SUPERVISOR DE ATENCION TECNICA

Inmobiliaria Ruba, S.A. De C.V.; Región Centro; On-site; MXN 180,000 - 280,000; Full time

Job summary

En Inmobiliaria Ruba, S.A. De C.V. buscamos un supervisor de vivienda encargado de asegurar la entrega al cliente en tiempo y con calidad, coordinando entre construcción y servicio de atención al cliente para garantizar satisfacción.

Entre sus funciones estarán recibir y autorizar viviendas escriturables, verificar la calidad de entrega, diagnosticar fallas y coordinar visitas de garantías con el cliente. También supervisará al contratista y el proceso de reparación, y proporcionará

Qualifications

• Experiencia de 3 años en puesto similar.
• Experiencia en supervisión de construcción de vivienda en serie.
• Experiencia en servicio al cliente, post venta y garantías.

Responsibilities

• Recibir y autorizar las Viviendas Escriturables entregadas por Construcción.
• Verificar la calidad de entrega de vivienda a SC y al cliente.
• Diagnosticar técnicamente los reportes de fallas.
• Coordinar la visita de atención de garantías con cliente.
• Supervisar al contratista y el proceso de reparación.
• Retroalimentación de Indicadores de Calidad.

Skills

Supervisión de construcción

Atención al cliente

Gestión de garantías

Job description

En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

Supervisar que la vivienda se entregue al cliente en tiempo, con calidad y cero detalles, además de supervisar y coordinar las acciones entre las áreas de construcción y SC para que se lleve acabo el proceso de reparación y atención a garantías en tiempo y forma, con el fin de lograr la satisfacción del cliente.

Recibir y autorizar las Viviendas Escriturable entregadas por Construcción
Verificar la calidad de entrega de vivienda a SC y al cliente
Diagnosticar técnicamente los reportes de fallas
Coordinar la visita de atención de garantías con cliente
Supervisar al contratista y el proceso de reparación.
Retroalimentación de Indicadores de Calidad

• Exp. 3 años en puesto similar
• Exp. en sup. de construcciónvivienda en serie
• Experiencia en servicio al cliente, post venta y garantías