SUPERVISOR DE ATENCION TECNICA

Inmobiliaria Ruba, S.A. De C.V.; Tijuana; On-site; MXN 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

Inmobiliaria Ruba, S.A. De C.V. busca un/a Supervisor/a para garantizar la entrega de viviendas en tiempo y con calidad, coordinando entre las e1reas de construccif3n y servicio al cliente (SC) para asegurar la reparacif3n y atencif3n a garantedas.

La funcif3n implica verificar la calidad de entrega, diagnosticar fallas te9cnicamente y coordinar visitas de garantedas con clientes, supervisando a contratistas y procesoss de reparacif3n para lograr satisfaccif3n del cliente.

Qualifications

• Experiencia mednima de 3 af1os en puesto similar.
• Experiencia en supervisif3n de construccif3n de vivienda en serie.
• Experiencia en servicio al cliente, postventa y garantedas.

Responsibilities

• Recibir y autorizar las Viviendas Escriturables entregadas por Construccif3n
• Verificar la calidad de entrega de vivienda a SC y al cliente
• Diagnosticar te9cnicamente los reportes de fallas
• Coordinar la visita de atencif3n de garantías con cliente
• Supervisar al contratista y el proceso de reparacif3n.
• Retroalimentacif3n de Indicadores de Calidad

Skills

3 años experiencia

Construcción de vivienda en serie

Servicio al cliente/postventa/garante

Job description

En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

Supervisar que la vivienda se entregue al cliente en tiempo, con calidad y cero detalles, además de supervisar y coordinar las acciones entre las áreas de construcción y SC para que se lleve acabo el proceso de reparación y atención a garantías en tiempo y forma, con el fin de lograr la satisfacción del cliente.

Recibir y autorizar las Viviendas Escriturable entregadas por Construcción
Verificar la calidad de entrega de vivienda a SC y al cliente
Diagnosticar técnicamente los reportes de fallas
Coordinar la visita de atención de garantías con cliente
Supervisar al contratista y el proceso de reparación.
Retroalimentación de Indicadores de Calidad

• Exp. 3 años en puesto similar
• Exp. en sup. de construcciónvivienda en serie
• Experiencia en servicio al cliente, post venta y garantías