Sr. Technical Consultant ServiceNow

hiberus; Ciudad de México; Hybrid; MXN 670,000 - 1,228,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones superiores a la ley

Plan de crecimiento y desarrollo

Excelente ambiente de trabajo

Job summary

HIBERUS busca un Senior Technical Consultant (ServiceNow) para unirse a su equipo en Ciudad de México. Se requieren conocimientos avanzados de ServiceNow, experiencia en múltiples productos y capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas.

La posición es presencial 4 días y 1 día de home office, con prestaciones superiores a las de la ley y oportunidades de desarrollo profesional. Trabajarás en proyectos de alto impacto para clientes nacionales e internacionales.

Qualifications

• Conocimientos avanzados de ServiceNow y experiencia en módulos relevantes.

Responsibilities

• Participar en sesiones de trabajo con clientes para levantamiento y definición de requerimientos.
• Proporcionar consultoría sobre módulos de ServiceNow, identificar GAPs y proponer mejoras alineadas al negocio.
• Analizar y estimar requerimientos funcionales y técnicos.

Skills

Conocimientos avanzados de ServiceNow

Experiencia en ServiceNow

Mentoría técnica

Planeación de metas

Estándares de implementación

Procesos de negocio ServiceNow

Integraciones ServiceNow

Levantamiento de requerimientos

Consultoría ServiceNow

Estimación de requerimientos

Gestión de actividades

Gestión de prioridades

Mejora continua

Comunicación con clientes

Actualización de ServiceNow

Buenas prácticas

Job description

¿Todavía no conoces HIBERUS? Somos una empresa de tecnología construida con un ingrediente diferencial: la HIPERESPECIALIZACIÓN.

Formar parte de Hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, innovación, un ambiente laboral flexible y colaborativo, compañerismo, aprendizaje continuo, formación constante y la oportunidad de afrontar nuevos retos.

Actualmente estamos buscando un Sr. Technical Consultant (ServiceNow) para unirse a nuestro equipo.

• Conocimientos avanzados de ServiceNow.
• Experiencia en uno o más productos de ServiceNow.
• Conocimiento del flujo de vida de una historia en el módulo de desarrollo Agile.
• Capacidad para transferir conocimientos y brindar mentoría técnica.
• Experiencia en planeación para el establecimiento de metas y objetivos.
• Conocimiento y promoción de estándares de implementación y configuración.
• Conocimiento de los procesos de negocio de los módulos de ServiceNow a implementar.
• Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas.
• Experiencia en integraciones entre ServiceNow y otros sistemas.
• Participar en sesiones de trabajo con clientes para el levantamiento y definición de requerimientos.
• Proporcionar consultoría sobre módulos de ServiceNow, identificar GAPs y proponer mejoras alineadas al negocio.
• Analizar y estimar requerimientos funcionales y técnicos.
• Asignar actividades a los recursos involucrados en los proyectos.
• Establecer prioridades de manera efectiva de acuerdo con los objetivos del proyecto.
• Impulsar mejoras continuas y asumir responsabilidad sobre las iniciativas asignadas.
• Fomentar el trabajo colaborativo mediante una comunicación efectiva con clientes y equipos internos.
• Comunicar de manera clara las necesidades y expectativas del cliente al equipo técnico.
• Mantenerse actualizado sobre las nuevas funcionalidades y versiones liberadas por ServiceNow.
• Asegurar el cumplimiento de las mejores prácticas y estándares de implementación.
• Prestaciones superiores a las de ley.
• Plan de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Participación en proyectos de alto impacto con clientes nacionales e internacionales.

Ubicacion: Ciudad de México

Esquema: Presencial 4 dias, 1 home offce.

Si te interesa formar parte de un equipo altamente especializado y trabajar con tecnologías de vanguardia, ¡queremos conocerte!