ServiceNow Architect - Hybrid (4 onsite / 1 home office)

hiberus

Ciudad de México

Hybrid

MXN 1,000,000 - 1,400,000

Full time

26 hours ago

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Benefits offered by this job

Prestaciones superiores a la ley

Plan de crecimiento y desarrollo

Excelente ambiente de trabajo

Job summary

HIBERUS busca un Sr. Technical Consultant (ServiceNow) para unirse al equipo en Ciudad de México, con experiencia avanzada en ServiceNow y capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas. Se valorará experiencia en integraciones y certificaciones CIS. Es un rol orientado a proyectos con clientes nacionales e internacionales.

La posición favorece un entorno de crecimiento profesional, con planes de desarrollo, y un esquema presencial 4 días y 1 día de home office.

Qualifications

Conocimientos avanzados de ServiceNow.
Experiencia en uno o más productos de ServiceNow.
Conocimiento del flujo de vida de una historia en Agile.
Capacidad para transferir conocimientos y brindar mentoría técnica.
Experiencia en planeación para metas y objetivos.
Conocimiento de procesos de negocio de los módulos de ServiceNow a implementar.
Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas.
Experiencia en integraciones entre ServiceNow y otros sistemas.
Certificaciones CIS de ServiceNow
Participar en sesiones de trabajo con clientes para levantamiento y definición de requerimientos.

Responsibilities

Proporcionar consultoría sobre módulos de ServiceNow, identificar GAPs y proponer mejoras alineadas al negocio.
Analizar y estimar requerimientos funcionales y técnicos.
Asignar actividades a los recursos en proyectos.
Establecer prioridades de acuerdo con los objetivos del proyecto.
Fomentar mejoras continuas y responsabilidad sobre las iniciativas.
Mantener comunicación clara de necesidades y expectativas del cliente al equipo técnico.