Soporte Técnico Proactivo | Infraestructura y Incidencias

Onest-Smartlogistics; Coacalco de Berriozábal; Presencial; MXN 167.000 - 184.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo 15,700 MXN

Prestaciones de ley

Comedor subsidiado

Seguro de vida

Vales de despensa

Descripción de la vacante

Onest-Smartlogistics solicita un/a Soporte Técnico para unirse al equipo de trabajo. Buscamos persona proactiva, orientada al servicio y con habilidades para resolver incidencias tecnológicas, garantizando la continuidad operativa de sistemas y usuarios.

Ofrecemos sueldo y prestaciones de ley, comedor subsidiado y seguro de vida, con disponibilidad de traslado a cedis cercanos desde la zona de Tultitlán/Cartagena.

Formación

• Lic o Ing en computación, Informática o afín.
• Dominio de Servidor de Dominio (Active Directory).
• Conocimiento de Hand Held y impresión Zebra.
• Windows 10/11 y Office 2019/365.
• Conocimientos de Cisco (APS y switches).

Responsabilidades

• Atención de solicitudes e incidencias de usuarios internos.
• Manejo de respuestas a soportes en tiempo real.
• Proponer mejoras de servicios a los usuarios.
• Presentar asistencia técnica vía remota entre otras funciones.
• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos.

Conocimientos

Windows 10/11

Office 2019/365

Cisco Networking

Hand Held

Zebra printers

Educación

Licenciatura o Ingeniería en computación/Informática

Herramientas

Active Directory

Zebra printers

Cisco APS & Switches

Descripción del empleo

Onest-Smartlogistics solicita un/a Soporte Técnico para unirse al equipo de trabajo. Buscamos persona proactiva, orientada al servicio y con habilidades para resolver incidencias tecnológicas, garantizando la continuidad operativa de sistemas y usuarios.

Ofrecemos sueldo y prestaciones de ley, comedor subsidiado y seguro de vida, con disponibilidad de traslado a cedis cercanos desde la zona de Tultitlán/Cartagena.