Soporte Técnico - Macstore Sendero Obregón

Compudabo; México; On-site; MXN 101,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base mensual 9,900 brutos

Comisiones del 9% al 20%

Bono de puntualidad

Vales de despensa mensuales

Prestaciones de ley y superiores

Certificación Apple Certified

Job summary

MacStore Sendero Obregón busca un/a Soporte Técnico apasionado por la tecnología y el servicio al cliente. Brinda soporte de primer y segundo nivel a usuarios Apple y realiza diagnóstico y soluciones para equipos.

Ofrecemos certificación Apple, capacitación continua y crecimiento real dentro de una empresa líder en Latinoamérica. Contrato indefinido y jornada completa con sueldo base y comisiones.

Qualifications

• Bachillerato o carrera técnica concluida.
• Experiencia mínima de 1 año en reparación de cómputo y telefonía.
• Experiencia en atención y servicio al cliente.
• Vivir cerca de la zona de trabajo.
• Disponibilidad de tiempo completo.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Diagnóstico, atención y solución personalizada de equipos.
• Seguimiento a servicios realizados.
• Promoción y colocación de servicios adicionales.
• Cumplimiento de métricas e indicadores del área.

Skills

Atención al cliente

Soporte técnico

Resolución de problemas

Education

Bachillerato Tecnológico

Tools

Apple Certified Macintosh Technician

Job description

Soporte Técnico - Macstore Sendero Obregón

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

Tipo de contrato:

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada: Tiempo Completo

Experiencia:

Experiencia: Sin experiencia previa

ÚNETE AL EQUIPO MACSTORE

En MacStore, Apple Premium Reseller (APR) y socio autorizado de Apple, buscamos Soporte Técnico apasionado por la tecnología y el servicio al cliente.

Ofrecemos capacitación continua, certificación Apple y crecimiento real dentro de una empresa líder en Latinoamérica.

¿Qué harás?

• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Diagnóstico, atención y solución personalizada de equipos.
• Seguimiento a servicios realizados.
• Promoción y colocación de servicios adicionales.
• Cumplimiento de métricas e indicadores del área.

¿Qué buscamos en ti?

• Bachillerato o carrera técnica concluida.
• Experiencia mínima de 1 año en reparación de cómputo y telefonía.
• Experiencia en atención y servicio al cliente.
• Vivir cerca de la zona de trabajo.
• Disponibilidad de tiempo completo.

Horario

Lunes a domingo

Turnos rolados: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. // 12:00 p.m. a 9:00 p.m.

Descanso rolado entre semana

Ofrecemos

• Sueldo base mensual $9,900 brutos
• Comisiones del 9% al 20% por servicios realizados
• Bono de puntualidad
• Vales de despensa mensuales
• Prestaciones de ley y superiores
• Certificación Apple Certified Macintosh Technician
• Utilidades (aprox. 3 meses)
• Incremento salarial al cuarto mes
• Seguro de vida
• Caja de ahorro
• Cotización al IMSS al 100%
• Contrato directo e indeterminado
• Estabilidad y desarrollo profesional
• Prestaciones adicionales al obtener planta
• Caja de ahorro
• Descuentos de empleado con la marca y marcas de prestigio
• Bono navideño

Zona de trabajo

MacStore Sendero Obregón

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist