Soporte Técnico Macstore Hipódromo Tijuana

Macstore; Tijuana; On-site; MXN 134,000 - 161,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo mensual bruto 13,230 MXN

Bono de vida

Bono de puntualidad

Vales de despensa

Prestaciones desde el primer día

Cotización al IMSS

Aguinaldo de 17 días

PTU de hasta 3 meses

Seguro de vida

Apoyo a gastos funerarios

12 días de vacaciones

Certificación Apple ACMT pagada

Comisiones por venta

Caja de ahorro

Descuentos y convenios

Job summary

MacStore busca un Técnico de Soporte Apple para brindar asistencia de primer y segundo nivel en la Península o Multiplaza Santa Fe. Se trabajará en rotación y con formación en Apple, con contratación directa y beneficios desde el primer día.

El puesto requiere bachillerato o carrera técnica y experiencia en reparación de equipos y/o telefonía, con enfoque en solución de problemas y atención al cliente. Turnos rotativos entre 11:00 y 21:00, con posibilidades de crecimiento a planta.

Qualifications

• Experiencia en reparación de equipos de cómputo y/o telefonía.
• Enfoque en atención al cliente y solución de problemas.

Responsibilities

• Soporte técnico Apple de primer y segundo nivel.
• Diagnóstico y reparación de equipos.
• Seguimiento a órdenes de servicio.
• Promoción de servicios y soluciones adicionales al cliente.

Skills

Soporte técnico

Atención al cliente

Reparación de equipos

Education

Bachillerato o carrera técnica concluida

Job description

Técnico de Soporte Apple – MacStore

Ubicación: Hipódromo Tijuana, Mexicali

Disponibilidad para capacitarse en MacStore Península o Multiplaza Santa Fe

Ofrecemos

• Sueldo mensual bruto: $13,230, pagos quincenales (15 y último día del mes)
• Bono de vida cara: $1,500 mensuales
• Bono de puntualidad: $1,250 mensuales (a partir del 2do mes)
• Vales de despensa: $350 mensuales (a partir del 2do mes)
• Prestaciones desde el primer día
• Contratación directa con la empresa
• Cotización al 100% ante IMSS
• Aguinaldo de 17 días
• PTU de hasta 3 meses
• Seguro de vida
• Apoyo a gastos funerarios
• 12 días de vacaciones desde el primer año
• Beneficios al obtener planta
• Certificación Apple (ACMT) pagada por la empresa
• Comisiones sin tope por venta de servicios o productos
• Caja de ahorro
• Descuentos y convenios exclusivos para colaboradores

Perfil requerido

• Bachillerato o carrera técnica concluida
• Experiencia en reparación de equipos de cómputo y/o telefonía
• Enfoque en atención al cliente y solución de problemas
• Disponibilidad de horarios rolados de lunes a domingo (descanso entre semana)

Turnos

• Apertura: 11:00 am a 8:00 pm
• Cierre: 12:00 pm a 9:00 pm

Funciones principales

• Soporte técnico Apple de primer y segundo nivel
• Diagnóstico y reparación de equipos
• Seguimiento a órdenes de servicio
• Promoción de servicios y soluciones adicionales al cliente