Soporte Técnico en Campo – POS Retail (Guadalajara)

Toshiba Corp.; Región Centro; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de gastos médicos menores

Vida

Fondo de ahorro

Vales de despensa

Plan de pensiones

12 días de vacaciones + 6 días flotant

Job summary

Toshiba Global Commerce Solutions, con sede en Guadalajara, busca un(a) Representante de Soporte Técnico para unirse al equipo en CEDIS, Carretera Guadalajara - Chapala. Colaborarás con clientes en la implementación y mantenimiento de soluciones tecnológicas.

Responsabilidades: gestionar tickets, brindar servicio en sitio, cumplir con los compromisos de mantenimiento y realizar mantenimiento en puntos de venta de clientes.

Qualifications

• Secundaria o preparatoria técnica.
• 6 meses a 1 año de experiencia en soporte técnico.
• Conocimiento básico de redes, hardware, software y electrónica.

Responsibilities

• Cumplimiento de los compromisos de servicio de mantenimiento.
• Brindar servicio técnico en sitio a nuestros equipos de tecnología.
• Recepción y gestión eficiente de solicitudes de apoyo del cliente (tickets).
• Realizar mantenimiento en puntos de venta de nuestros clientes.

Skills

Soporte técnico

Redes

Hardware

Software

Electrónica

Education

Secundaria o preparatoria técnica

Job description

Toshiba Global Commerce Solutions, con sede en Guadalajara, busca un(a) Representante de Soporte Técnico para unirse al equipo en CEDIS, Carretera Guadalajara - Chapala. Colaborarás con clientes en la implementación y mantenimiento de soluciones tecnológicas.

Responsabilidades: gestionar tickets, brindar servicio en sitio, cumplir con los compromisos de mantenimiento y realizar mantenimiento en puntos de venta de clientes.