Soporte Técnico Empresarial

Nach; Monterrey; Presencial; MXN 96.000 - 115.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Compensación variable

Bonos por cumplimiento de objetivos

Estabilidad laboral

Descripción de la vacante

TotalPlay, empresa líder en telecomunicaciones, busca un Ejecutivo de Soporte Técnico Empresarial para atender clientes por teléfono y generar reportes de soporte. Se ofrece base competitiva, compensación variable y estabilidad laboral en Monterrey.

Requiere Bachillerato y experiencia en call center de al menos 3 meses. Se valoran habilidades de comunicación y resolución de problemas, y conocimientos básicos de soporte técnico.

Formación

• Escolaridad mínima: Bachillerato.
• Experiencia en call center de 3 meses.
• Habilidades de comunicación y solución de problemas.
• Conocimientos básicos de soporte técnico.

Responsabilidades

• Atención a clientes vía telefónica.
• Generación y seguimiento de reportes de soporte técnico.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Solución de problemas

Soporte técnico básico

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

TOTALPLAY empresa líder en telecomunicaciones está en búsqueda de Ejecutivo de Soporte Técnico Empresarial.

Funciones

• Atención a clientes vía telefónica.
• Generación y seguimiento de reportes de soporte técnico.

Ofrecemos

• Sueldobase:$9,452mensuales.
• Compensaciónvariable.
• Prestacionesdeley.
• Bonoporcumplimientodeobjetivos.
• Estabilidadlaboral.

Requisitos

• Escolaridad mínima: Bachillerato.
• Experiencia en call center de 3 meses.
• Habilidades de comunicación y solución de problemas.
• Conocimientos básicos de soporte técnico.

Horario

• Lunes a viernes.10:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Descanso fijo fines de semana.

Zona de Trabajo

• Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años
• Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, corporate, empresarial, corporativo