Especialista de Soporte Técnico Empresarial

Nach

Monterrey

Presencial

MXN 96.000 - 115.000

Jornada completa

Hace 11 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Compensación variable

Bonos por cumplimiento de objetivos

Estabilidad laboral

Descripción de la vacante

TotalPlay, empresa líder en telecomunicaciones, busca un Ejecutivo de Soporte Técnico Empresarial para atender clientes por teléfono y generar reportes de soporte. Se ofrece base competitiva, compensación variable y estabilidad laboral en Monterrey.

Requiere Bachillerato y experiencia en call center de al menos 3 meses. Se valoran habilidades de comunicación y resolución de problemas, y conocimientos básicos de soporte técnico.

Formación

Escolaridad mínima: Bachillerato.
Experiencia en call center de 3 meses.
Habilidades de comunicación y solución de problemas.
Conocimientos básicos de soporte técnico.

Responsabilidades

Atención a clientes vía telefónica.
Generación y seguimiento de reportes de soporte técnico.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Solución de problemas

Soporte técnico básico

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Requiere Bachillerato y experiencia en call center de al menos 3 meses. Se valoran habilidades de comunicación y resolución de problemas, y conocimientos básicos de soporte técnico.

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