Soporte Tecnico Comodin

MacStore; Monterrey; Presencial; MXN 112.000 - 134.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

IMSS desde día1

Caja de Ahorro

Bono de puntualidad

Descuentos con marcas de prestigio

Seguro de vida

Descripción de la vacante

MacStore busca un Soporte Técnico versátil para cubrir sucursales de la zona de Monterrey. Se certificarán como Apple Certified Macintosh Technician y brindarán soporte técnico de hardware y software a usuarios Apple.

El rol requiere movilidad entre sucursales, atención al cliente de excelencia y capacidad para alcanzar metas. Ofrecemos ingresos base, comisiones sin tope y beneficios de ley desde el primer día.

Formación

• Bachillerato concluido o carrera técnica.
• Experiencia mínima en reparación de equipos de cómputo y telefonía.
• Disponibilidad de traslado entre sucursales de la zona (indispensable).

Responsabilidades

• Desplazarte entre sucursales según la necesidad operativa de la zona.
• Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software (Soporte Nivel 1 y 2) para usuarios Apple.
• Brindar atención al cliente personalizada y de excelencia en cada punto de venta.
• Garantizar el seguimiento y la calidad de los servicios realizados.
• Impulsar la colocación de servicios adicionales para potenciar ingresos.

Conocimientos

Proactividad

Adaptabilidad

Trato al Cliente

Enfoque a Objetivos

Educación

Bachillerato concluido o carrera técnica

Descripción del empleo

¿Te apasiona la tecnología Apple, eres dinámico y buscas certificarate en la marca?En MacStore (Apple Premium Reseller) buscamos a nuestro próximo Soporte Técnico Comodín.Buscamos a un especialista técnico versátil con disponibilidad para dar cobertura y apoyo operativo en nuestras distintas sucursales de la zona. ¡Te capacitamos y certificamos oficialmente como Apple Certified Macintosh Technician! Tu reto diario:Desplazarte entre sucursales según la necesidad operativa de la zona.Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software (Soporte Nivel 1 y 2) para usuarios Apple.Brindar atención al cliente personalizada y de excelencia en cada punto de venta.Garantizar el seguimiento y la calidad de los servicios realizados.Impulsar la colocación de servicios adicionales para potenciar tus ingresos. Lo que buscamos en ti:Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica.Experiencia: Mínima en reparación de equipos de cómputo y telefonía.Disponibilidad de traslado: Facilidad para desplazarte entre las diferentes sucursales de la zona (indispensable).Competencias: Proactividad, adaptabilidad, excelente trato al cliente y trabajo enfocado a objetivos. Lo que tenemos para ti: Ingresos y Beneficios Clave:Sueldo base mensual: $11,000 MXN brutos (Crecimiento salarial a corto plazo).Comisiones SIN TOPE.Vales de despensa: $350 MXN mensuales.️ Prestaciones de Ley y Superiores (desde el día 1 con 100% IMSS):17 días de aguinaldo.PTU (Reparto de Utilidades) de hasta 3 meses.Seguro de vida con apoyo para gastos funerarios. ️ Beneficios adicionales A LA PLANTA:Caja de Ahorro.Bono de puntualidad (10%).Descuentos exclusivos con marcas de prestigio.Bono vida cara $2,500 Crecimiento:Certificación oficial Apple Certified Macintosh Technician a cargo de la empresa.¿Listo para un puesto dinámico y con crecimiento profesional?¡Postúlate por este medio y nos comunicaremos contigo!