Soporte Técnico Apple — Certifícate como ACMT

MacStore; San Nicolás de los Garza; On-site; MXN 112,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Bono de puntualidad

Descuentos en marcas

Caja de ahorro

Job summary

MacStore, Apple Premium Reseller, busca un Soporte Técnico para la sucursal MS Paseo la Fé. Te capacitamos y certificamos oficialmente como Apple Certified Macintosh Technician para diagnóstico y reparación de dispositivos Apple, con soporte de Nivel 1 y 2.

Ofrecemos ingresos y prestaciones desde el día 1, y oportunidades de crecimiento. Buscamos persona orientada al cliente, con experiencia en reparación de equipos electrónicos y ganas de desarrollarte en la marca.

Qualifications

• Experiencia técnica previa en mantenimiento o reparación de equipos electrónicos.
• Bachillerato concluido o carrera técnica.
• Pasión por el servicio al cliente y enfoque en resolver problemas.

Responsibilities

• Diagnosticar y solucionar fallas (Soporte Nivel 1 y 2) para usuarios Apple.
• Brindar una atención al cliente de primer nivel y personalizada.
• Garantizar el seguimiento y la calidad de cada reparación.
• Impulsar la colocación de servicios adicionales para potenciar ingresos.

Skills

Soporte técnico

Atención al cliente

Reparación de dispositivos

Education

Bachillerato o técnico

Apple Certified Macintosh Technician

Job description

MacStore, Apple Premium Reseller, busca un Soporte Técnico para la sucursal MS Paseo la Fé. Te capacitamos y certificamos oficialmente como Apple Certified Macintosh Technician para diagnóstico y reparación de dispositivos Apple, con soporte de Nivel 1 y 2.

Ofrecemos ingresos y prestaciones desde el día 1, y oportunidades de crecimiento. Buscamos persona orientada al cliente, con experiencia en reparación de equipos electrónicos y ganas de desarrollarte en la marca.