Soporte Junior de Cajeros ATM – Monitoreo e Incidencias
SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
Grupo Scanda en CDMX busca personal responsable de supervisar la operación de la red de cajeros automáticos, dar seguimiento a incidencias y coordinar la atención con sucursales y proveedores para garantizar la continuidad del servicio.
Se valorará experiencia de 6 meses a 1 año en monitoreo u operaciones, con dominio de Outlook y Excel; se ofrece salario integrado de 10,000 MXN, seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores.
Formación
- Licenciatura en alguna de las áreas mencionadas. Búsqueda de perfiles con formación en economía, contaduría, negocios, ingeniería industrial o IT.
- Experiencia de 6 meses a 1 año en monitoreo, seguimiento de incidencias, operaciones, mesa de ayuda o servicios administrativos.
- Conocimientos de Outlook y Excel; manejo de bases de datos simples.
- Atención a clientes y seguimiento de procesos.
Responsabilidades
- Supervisar la operación de la red de cajeros automáticos.
- Dar seguimiento a incidencias y gestionar atención con sucursales y proveedores.
- Asegurar la continuidad del servicio y la correcta atención al cliente.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
Grupo Scanda en CDMX busca personal responsable de supervisar la operación de la red de cajeros automáticos, dar seguimiento a incidencias y coordinar la atención con sucursales y proveedores para garantizar la continuidad del servicio.
Se valorará experiencia de 6 meses a 1 año en monitoreo u operaciones, con dominio de Outlook y Excel; se ofrece salario integrado de 10,000 MXN, seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores.
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