Soporte en Sitio en Tepeji

SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI; Hidalgo; On-site; MXN 122,000 - 146,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Job summary

Grupo Scanda busca un Ingeniero de Soporte en Sitio para brindar asistencia a usuarios en las instalaciones de Arteche y Tepeji del Río, Hidalgo. El rol cubre soporte a Windows y Office 365, redes, impresión y mantenimiento de equipos.

Se requiere licenciatura o Ingeniería en TI, mínimo 1 año de experiencia en sitio y disponibilidad para horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, con guardia ocasional sábado. Salario de 12,000 MXN brutos mensuales y vales de despensa.

Qualifications

• Edad entre 22 y 45 años.
• Escolaridad titulada o pasante en IT.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte en sitio.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresión.
• Soporte a Windows/Office 365.
• Conocimientos de redes, impresoras y proyectores.
• Gestión de garantías con el fabricante y manejo de inventario.
• Manejo de herramientas de tickets y soporte telefónico/remoto.
• Horarios: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00, guardia sábados si es necesario.

Responsibilities

• Proveer soporte en sitio para usuarios y equipos.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de PCs e impresoras.
• Soporte a Windows y Office 365.
• Gestionar garantías con fabricantes y coordinar con proveedores.
• Mantener control de inventario físico/electrónico.
• Atender incidencias por teléfono o remoto.

Skills

Soporte en sitio

Soporte telefónico

Soporte remoto

Conocimientos de redes

Mantenimiento de equipos

Impresoras y proyectores

Gestión de inventario

Herramienta de tickets

Education

Licenciatura o Ingeniería en Informática/Computación o carrera afín

Tools

Herramienta de tickets

Office 365

Job description

Grupo Scanda es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información.

Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.

Con nuestras 6 empresas, cubrimos los Principales Nichos de TI .

Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte en Sitio.

Requisitos

• Edad: 22 a 45 años
• Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Informática y/o Computación o Carrera afín de tecnologías de información. Titulado o Pasante
• Experiencia mínima preferible para el puesto: 1 año Soporte en sitio
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y de Impresión
• Soporte a Windows / Office 365
• Conocimientos de Redes
• Impresoras
• Proyectores
• Manejo de inventario físico / electrónico
• Gestión de Garantías con el fabricante
• Manejo de herramienta de tickets
• Soporte telefónico y remoto
• Horarios: Lunes a Viernes: 9 am a 6 pm. Guardia en Sábado de ser necesario.

Ubicación

• Instalaciones Arteche: Antigua México - Querétaro km 73540, Caltengo, Tlaxinacalpan, 42855 Tepeji del Río de Ocampo, Hgo.

Salario

• $12,000.00 brutos
• PDL
• $150 Vales de despensa.