Solutions Engineering (Technical Pre Sales)

Pomelo; Ciudad de México; Híbrido; MXN 900.000 - 1.500.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modelo híbrido

Descripción de la vacante

Pomelo busca un Solutions Engineering (Pre Sales) Specialist para México, que combine liderazgo, visión técnica y orientación comercial. Participarás en oportunidades estratégicas, liderarás descubrimientos y presentarás soluciones ante clientes, acompañando procesos Enterprise y colaborando estrechamente con equipos de negocio y tecnología.

Se valorará experiencia en fintech, APIs y SaaS, así como un enfoque customer-first y habilidades de comunicación para influir en decisiones de alto impacto

Formación

• Conocimiento sólido de APIs REST, integraciones y arquitecturas cloud.
• Experiencia acompañando procesos comerciales Enterprise.
• Inglés avanzado para comunicación con clientes y equipos.
• Capacidad para comunicar conceptos técnicos a audiencias técnicas y de negocio.

Responsabilidades

• Participar en oportunidades estratégicas junto al equipo de Business Development.
• Liderar sesiones de discovery para entender necesidades técnicas y de negocio.
• Presentar plataforma, arquitectura y capacidades técnicas mediante demos y workshops.
• Acompañar procesos comerciales Enterprise actuando como referente técnico.

Conocimientos

APIs REST

Cloud architectures

SaaS solutions

Enterprise sales support

Inglés avanzado

Liderazgo sin autoridad

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

¿Qué desafíos te esperan?

• Portugués.

Somos líderes en tecnología financiera para la emisión, procesamiento y gestión del negocio de tarjetas en América Latina. Creamos infraestructura financiera de clase mundial que permite a cualquier empresa lanzar tarjetas de crédito, débito o prepago de manera ágil, rápida y con los más altos estándares de seguridad. Con una integración sencilla a través de APIs y tecnología totalmente en la nube, nuestros clientes pueden migrar su infraestructura antigua, como también lanzar y expandir su negocio a toda la región

Sumate al equipo de +250 personas que está revolucionando el ecosistema financiero en LATAM. A lo largo de este 2026 seguiremos creciendo, tenemos muchas posiciones abiertas! Si tenés ganas de sumarte al team y ser un pomeler, conocé todas las oportunidades que tenemos!

Building Better Cards!

En el equipo de Sales & Strategy estamos buscando un/una Solutions Engineering (Pre Sales) Specialist para sumar al team de México!

Nuestro equipo de Solution Engineering conecta el negocio con la tecnología durante todo el ciclo comercial. A medida que crecemos, necesitamos escalar esta función, acompañando oportunidades cada vez más complejas, desarrollando al equipo y convirtiéndonos en un partner estratégico para Business Development, Product y Engineering.

Buscamos una persona que combine liderazgo, visión técnica y orientación comercial para construir una operación de Solution Engineering de clase mundial.

¿Qué desafíos te esperan?

Pre Sales & Customer Engagement

• Participar en oportunidades estratégicas junto al equipo de Business Development.
• Liderar sesiones de discovery para entender las necesidades técnicas y de negocio de los prospectos.
• Presentar la plataforma, arquitectura y capacidades técnicas de Pomelo mediante demos, workshops y reuniones con clientes.
• Acompañar procesos comerciales Enterprise actuando como referente técnico.

Solution Design

• Diseñar soluciones alineadas a las necesidades de cada cliente.
• Identificar gaps entre los requerimientos del cliente y las capacidades actuales del producto.
• Coordinar con Product y Engineering la definición de alternativas para oportunidades estratégicas.
• Liderar pruebas técnicas, PoCs y procesos de validación cuando sea necesario.

Commercial Support

• Liderar la preparación de respuestas para RFIs, RFPs y otros procesos de licitación.
• Dar soporte técnico en la construcción de propuestas comerciales.
• Asegurar una correcta habilitación y seguimiento de ambientes Sandbox para prospectos.
• Mejorar continuamente los procesos de preventa para aumentar la eficiencia comercial.

Cross-functional Collaboration

• Trabajar de manera cercana con Business Development, Product, Engineering, Customer Success y Marketing.
• Representar la voz del cliente dentro de Pomelo, transformando feedback del mercado en oportunidades de mejora para el producto.
• Definir métricas para medir la eficiencia e impacto del equipo de Solution Engineering.
• Definir prioridades, procesos y estándares de calidad para la función.
• Desarrollar playbooks, documentación y mejores prácticas para escalar la operación.

¿Qué esperamos de vos?

Must have:

• Al menos 5 años experiencia en Solutions Engineering, Sales Engineering, Solutions Architecture, Pre Sales o posiciones similares.
• Conocimiento sólido de APIs REST, integraciones, arquitecturas cloud y soluciones SaaS.
• Experiencia acompañando procesos comerciales Enterprise.
• Excelente capacidad para comunicar conceptos técnicos a audiencias técnicas y de negocio.
• Inglés avanzado.
• Acostumbrado/a a trabajar en ambientes de alto crecimiento.

Nice to have:

• Experiencia en fintech, payments o infraestructura financiera.
• Conocimiento de emisión, procesamiento o adquirencia.
• Experiencia trabajando con Salesforce.
• Portugués.

Skills críticos:

• Mentalidad customer-first.
• Capacidad para simplificar problemas técnicos complejos.
• Liderazgo e influencia sin autoridad formal.
• Pensamiento estratégico con fuerte capacidad de ejecución.
• Excelente comunicación y manejo de stakeholders.
• Capacidad para construir procesos escalables en un entorno de alto crecimiento.

¿Por qué Pomelo?

• Innovación que lidera: Somos una empresa referente en tecnología y evolución constante.
• Colaboración regional: Trabajamos junto a personas talentosas de toda Latinoamérica, compartiendo desafíos y aprendizajes.
• Impacto real: Tu trabajo tiene efecto tangible en toda la región y en una industria dinámica y desafiante.
• Cultura de "aprender haciendo": Acá el crecimiento es práctico, aprendés mientras creás impacto.
• Flexibilidad auténtica: Apostamos a un modelo híbrido, donde elegís tu mejor forma de trabajar, y cuando nos encontramos, potenciamos grandes ideas juntos.