Senior MPS Pre-Sales Engineer PoCs & Solutions

Epson America Inc.; México; Presencial; MXN 180.000 - 360.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Epson America Inc. busca un profesional de preventa y soporte técnico enfocado en Servicios Administrados de Impresión (MPS) para apoyar a ventas y clientes en la región.

El candidato aportará experiencia técnica y orientación al cliente para soluciones complejas. Entre las responsabilidades destacan liderar PoC, realizar demostraciones, entrenar a usuarios internos y externos, y colaborar con los departamentos de ventas y servicio para garantizar la satisfacción y el cumplimiento de objetivos

Formación

• Más de 5 años de experiencia en preventa o soporte técnico en Servicios Administrados de Impresión (MPS).
• Sólidas habilidades de negociación y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Brindar asistencia y soporte técnico especializado antes y después de la venta para soluciones MPS.
• Colaborar con ventas para generar demanda y cumplir objetivos comerciales.
• Apoyar ventas mediante visitas y presentaciones a usuarios finales.
• Realizar demostraciones de equipos previas a la instalación.
• Apoyar servicio y soporte en actividades de preventa y posventa.
• Impartir cursos técnicos y participar en capacitaciones.

Conocimientos

Preventa

Soporte MPS

Negociación

Atención al cliente

Descripción del empleo

Epson America Inc. busca un profesional de preventa y soporte técnico enfocado en Servicios Administrados de Impresión (MPS) para apoyar a ventas y clientes en la región.

El candidato aportará experiencia técnica y orientación al cliente para soluciones complejas. Entre las responsabilidades destacan liderar PoC, realizar demostraciones, entrenar a usuarios internos y externos, y colaborar con los departamentos de ventas y servicio para garantizar la satisfacción y el cumplimiento de objetivos