Senior Account Manager — Growth & Client Experience

Goodlookbrands

Ciudad de México

Híbrido

MXN 246.000 - 335.000

Jornada completa

Hace 4 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bonos por desempeño

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Good Look Brands busca un Account Manager Mid/Sr con visión estratégica y enfoque en la experiencia del cliente. Serás el enlace principal entre clientes y el equipo, asegurando comunicación efectiva y cumplimiento de objetivos de cada proyecto.

La posición es híbrida (3 días oficina, 2 días Home Office) en Polanco, CDMX. Se requiere 3+ años en agencia, experiencia con Meta/Google/TikTok Ads y disponibilidad para coordinar múltiples áreas para entregar resultados de alto nivel.

Formación

3+ años de experiencia como Account Manager en agencia de publicidad.
Experiencia comprobable gestionando cuentas de clientes corporativos.
Certificaciones Meta Blueprint, Google Skillshop o TikTok.
Disponibilidad para trabajo presencial en Polanco y horario híbrido.

Responsabilidades

Gestión de cliente: contacto directo vía WhatsApp, correo y reuniones; traducir necesidades en instrucciones accionables y documentar acuerdos.
Paid Media: supervisar campañas en MX, US y LATAM; interpretar CTR/CPC/ROAS; comunicar rendimiento al cliente.
Coordinación operativa: coordinar tiempos y flujo de trabajo entre áreas; mantener tableros de seguimiento y anticipar riesgos.
Mantener ejecución ordenada y asegurar entregables de proyectos.