Buscamos un profesional de capacitación con experiencia en el sector de tecnología y telefonía, para diseñar, desarrollar y ejecutar estrategias de formación a nivel nacional y regional, asegurando que los contenidos estén alineados con los objetivos y estrategia de la compañía.
Te encargarías de:
- Diseñar y ejecutar planes anuales de capacitación a nivel nacional y regional.
- Desarrollar contenidos de capacitación alineados con la estrategia y necesidades de la compañía.
- Coordinar y ejecutar sesiones de capacitación para diferentes equipos y audiencias.
- Realizar evaluaciones periódicas para medir el aprendizaje y dar seguimiento al avance de los colaboradores.
- Analizar el comportamiento del comprador, consumidor y las tendencias del mercado de tecnología y telefonía para desarrollar capacitaciones efectivas.
- Trabajar de manera colaborativa con diferentes departamentos para asegurar que los contenidos de capacitación sean eficientes, relevantes y correctos.
- Capacitar sobre productos, características, beneficios y diferenciadores tecnológicos.
- Mantener actualizados los materiales y contenidos de acuerdo con las novedades y lanzamientos de productos.
- Dar seguimiento a los resultados de las capacitaciones y generar reportes de avance e indicadores.
- Proponer nuevas metodologías y estrategias para mejorar continuamente los procesos de capacitación.
- Facilitar sesiones presenciales y/o virtuales, asegurando una comunicación clara y efectiva.
Requisitos:
- Licenciatura en Administración, Psicología, Pedagogía, Comunicación, Recursos Humanos, Marketing o carrera afín.
- Experiencia indispensable en la industria de tecnología y/o telefonía.
- Experiencia en capacitación, entrenamiento o desarrollo de talento, preferentemente dentro del sector tecnológico.
- Conocimiento de smartphones, dispositivos tecnológicos y tendencias de la industria.
- Experiencia en manejo y capacitación de grupos.
- Excelente comunicación verbal y facilidad para realizar presentaciones.
- Habilidad para desarrollar y presentar contenidos de capacitación.
- Capacidad de análisis para identificar necesidades de aprendizaje.
- Organización, seguimiento y orientación a resultados.
- Habilidad de persuasión e influencia.
- Manejo de Office (Excel, PowerPoint y Word).
- Disponibilidad para realizar capacitaciones a nivel nacional y/o regional.
- Inglés intermedio o avanzado será considerado un plus.
Ofrecemos:
- Prestaciones superiores a las de la ley.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
Horario:
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Ubicación:
Polanco, CDMX