Sales Engineer

KASHIO; México; Presencial; MXN 480.000 - 720.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Kashio México busca un Sales Engineer con experiencia en fintech y soluciones SaaS/PaaS para actuar como nexo técnico–estratégico entre ventas, clientes y Product/Tech. El candidato liderará reuniones técnicas, validará arquitecturas e integraciones, y apoyará en seguridad y cumplimiento para clientes en México.

Se requiere al menos 3 años en roles afines, conocimiento de APIs, OAuth/JWT, y capacidad para diseñar soluciones que conecten tecnología y negocio.

Formación

• Se busca Sales Engineer con al menos 3 años de experiencia en fintech, pagos o SaaS B2B.
• Capacidad para traducir conceptos técnicos en lenguaje de negocio y proactividad.
• Experiencia en ventas consultivas y coordinación con equipos de Producto y Tecnología.

Responsabilidades

• Apoyar al equipo de ventas en la interacción técnica con clientes.
• Actuar como punto de contacto técnico durante todo el ciclo de venta.
• Levantar y documentar requerimientos para Producto y Tecnología.
• Diseñar soluciones alineadas a seguridad, compliance y escalabilidad.
• Elaborar documentación técnica para propuestas y demos.
• Participar en RFPs, RFIs y evaluaciones de seguridad.
• Coordinar onboarding técnico con clientes estratégicos.

Conocimientos

Comunicación clara

Pensamiento consultivo

Gestión de oportunidades técnicas

Liderazgo técnico

Educación

Ingeniería o Licenciatura en Sistemas/Software/Computación/Electrónica/Telecomunicaciones

Herramientas

Postman

Swagger

Docker

GitHub

ERPs

CRMs

Descripción del empleo

Buscamos un Sales Engineer con experiencia en el ecosistema fintech y soluciones SaaS/PaaS, que actúe como el vínculo técnico–estratégico entre el equipo comercial, los clientes y las áreas de Producto y Tecnología de Kashio México. Este rol acompaña de forma activa el ciclo de venta consultiva en el mercado mexicano, participando en reuniones técnicas, validando arquitecturas e integraciones, resolviendo dudas sobre seguridad, compliance y escalabilidad, y diseñando soluciones alineadas a las necesidades del negocio del cliente.

Funciones Principales

• Apoyar al equipo comercial de México en el proceso de venta consultiva, liderando la interacción técnica con clientes potenciales y actuales.
• Actuar como punto de contacto técnico durante todo el ciclo de venta, acompañando reuniones técnicas y validando flujos, integraciones y requerimientos.
• Levantar, mapear y documentar requerimientos técnicos y funcionales, trasladándolos de manera estructurada al equipo de Producto y Tecnología.
• Diseñar soluciones técnicas adaptadas a cada cliente, alineando capacidades del producto con requerimientos comerciales, operativos y de seguridad.
• Elaborar documentación técnica para propuestas comerciales, incluyendo diagramas de arquitectura, flujos de integración y documentación de APIs.
• Participar activamente en RFPs, RFIs, Due Diligence técnicas y evaluaciones de seguridad.
• Elaborar y presentar demos técnicas, Proof of Concept (PoCs) y prototipos funcionales cuando sea necesario.
• Coordinar con Producto y Tecnología la factibilidad de nuevos requerimientos del mercado mexicano.
• Acompañar procesos de onboarding técnico y la implementación inicial con clientes estratégicos.
• Monitorear tendencias tecnológicas y regulatorias en pagos digitales y fintech en México.

Requisitos del Puesto

Formación Académica

Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Software, Computación, Electrónica, Telecomunicaciones o carrera afín. La experiencia técnica equivalente en fintech o SaaS puede sustituir el título formal.

Experiencia Laboral

• Mínimo 3 años de experiencia como Sales Engineer, Pre-Sales Consultant, Solution Architect o roles similares.
• Experiencia en fintech, pagos, SaaS B2B o tecnología financiera.
• Experiencia directa en procesos de venta consultiva B2B con clientes corporativos.
• Interacción frecuente con equipos técnicos de clientes (IT, Integraciones, Seguridad).

Conocimientos Técnicos

• APIs RESTful, Webhooks, SFTP y modelos de integración.
• Autenticación y seguridad: OAuth, JWT, cifrado y control de accesos.
• Arquitectura de software moderna (cloud-native, microservicios).
• Bases de datos y herramientas de monitoreo.
• Conocimiento de estándares de seguridad y compliance (PCI-DSS, ISO 27001 – deseable).
• Capacidad para leer documentación técnica, SDKs y estructuras JSON.
• Deseable experiencia con Postman, Swagger, Docker, GitHub, ERPs, CRMs o cores financieros.

Habilidades y Competencias

• Capacidad para traducir conceptos técnicos en lenguaje de negocio.
• Comunicación clara, estructurada y efectiva.
• Pensamiento consultivo y orientación a la solución.
• Capacidad de gestión de múltiples oportunidades técnicas simultáneamente.
• Trabajo en equipo, autonomía y liderazgo técnico.
• Proactividad, sentido de urgencia y mentalidad de crecimiento.

• Inglés técnico intermedio–avanzado.