Retenciones/medio tiempo/vespertino

Grupo Nach; Monterrey; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Part time

Benefits offered by this job

Bono 1,000 MXN

Comisiones no topadas

Prestaciones de ley desde el primer dí

Prestaciones de ley desde el primer dí

Job summary

Total Play busca un Ejecutivo Telefónico de Retención para Monterrey. Brindará atención a clientes que desean cancelar, identificando motivos y presentando soluciones personalizadas para retenerlos. Se valorará experiencia en ventas/retención y Bachillerato concluido.

Se ofrecen periodo de trabajo vespertino/medio tiempo, con bono y comisiones, más prestaciones de ley desde el primer día. Zona Mitras Centro, Monterrey.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 meses en ventas o retención en call center.
• Bachillerato concluido (indispensable contar con certificado).
• Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
• Disponibilidad de horario.
• No haber laborado previamente para Grupo Salinas.
• No contar con adeudos en Banco Azteca.

Responsibilities

• Atender llamadas de clientes que solicitan cancelar su servicio.
• Identificar los motivos de cancelación y generar estrategias de retención.
• Brindar soluciones efectivas, promociones y beneficios personalizados.
• Negociar y ofrecer alternativas para mantener la permanencia del cliente.

Skills

Comunicación efectiva

Negociación

Trabajo en equipo

Education

Bachillerato concluido

Job description

Retenciones/medio tiempo/vespertino - ¡Totalplay está contratando!

¿Tienes experiencia en ventas o retención y buscas una oportunidad con atractivos ingresos y crecimiento profesional? Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico de Retención para Total Play.

Zona de trabajo:

Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.

Funciones principales:

• Atender llamadas de clientes que solicitan cancelar su servicio
• Identificar los motivos de cancelación y generar estrategias de retención
• Brindar soluciones efectivas, promociones y beneficios personalizados
• Negociar y ofrecer alternativas para mantener la permanencia del cliente
• Experiencia mínima de 3 meses en ventas o retención en call center
• Bachillerato concluido (indispensable contar con certificado)
• Facilidad de palabra y habilidades de negociación
• Disponibilidad de horario
• No haber laborado previamente para Grupo Salinas
• No contar con adeudos en Banco Azteca

Horarios disponibles:

Jornada de lunes a domingo con descanso rolado entre semana

• Bono mensual de $1,000
• Comisiones no topadas
• Prestaciones de ley desde el primer día

Retención

Facilidad de palabra

Capacidad de asesorar

Valued

Consultoría conformada por un equipo altamente capacitado en materia de Capital Humano, con mas de 10 años de experiencia apoyando a las organizaciones en la definición de estrategias innovadoras, implementación y alineamiento de sus procesos y empleados.
Con pleno conocimiento de la importancia del factor humano dentro de las empresas, hemos desarrollado estrategias que permiten generar ahorros considerables, ofreciéndoles la oportunidad de posicionarse con efectividad, sin descuidar el ingreso de sus trabajadores, empleados, directivos y asociados, aportando la tranquilidad laboral y el crecimiento deseados.
Prueba de ello son las empresas y trabajadores que ya se encuentran operando con Grupo Nach que forman parte de nuestro portafolio de clientes y que ha logrado que hoy por hoy nuestra empresa sea el líder en el mercado de la Administración del Capital Humano.