LATAM Training & Education Lead (Mexico)

Hydrafacial; México; Vor Ort; MXN 1.000.000 - 1.600.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hydrafacial busca un Senior Manager, Training & Education para liderar la estrategia de capacitación en México y LATAM, traduciendo estrategias globales en programas locales escalables que aseguren el uso correcto de productos y el crecimiento del negocio.

El rol dirige el equipo de Training, gestiona el presupuesto y colabora con Comercial, Marketing y regulatorio. Se requieren 7+ años en educación/entrenamiento, liderazgo, dominio de LMS e inglés y español, y capacidad de viajar ~50%.

Qualifikationen

• Licenciatura concluida o combinación equivalente de formación académica y experiencia.
• Más de 7 años de experiencia progresiva en Training & Education, Clinical Education, Commercial Excellence o Learning & Development, preferentemente en industria regulada.
• Más de 2 años de experiencia directa liderando equipos, incluyendo gestión del desempeño, coaching y desarrollo de talento.
• Experiencia comprobada en desarrollo y ejecución de planes operativos anuales, estrategias de aprendizaje multifuncionales, marcos de desarrollo de capacidades, evaluaciones y resultados de aprendizaje medibles.
• Experiencia impartiendo programas de educación y capacitación presenciales y virtuales de alto impacto para clientes, profesionales de la salud o de la estética y equipos comerciales.
• Conocimiento práctico de principios de diseño instruccional, metodologías de aprendizaje para adultos, LMS y modelos train-the-trainer.
• Dominio fluido del inglés y español, tanto oral como escrito.
• Disponibilidad para viajar aproximadamente el 50% del tiempo, principalmente dentro de México.

Aufgaben

• Liderar la estrategia anual y el plan operativo de Training & Education para México y LATAM, alineando iniciativas con prioridades comerciales y estrategias globales.
• Desarrollar y ejecutar un portafolio integral de programas de educación para clientes, equipos comerciales, lanzamientos de productos y distribuidores, con socios clave.
• Gestionar el equipo de Training & Education, incluyendo liderazgo del RTS, y establecer estándares de onboarding, certificación y recertificación.
• Liderar iniciativas de educación para clientes y equipos comerciales en México para onboarding, desarrollo de competencias y coaching.
• Supervisar el desarrollo de capacidades de distribuidores en LATAM, evaluando necesidades y adaptando programas a requisitos locales.
• Garantizar cumplimiento regulatorio de contenido, materiales y entrega, con documentación y registros auditables.
• Administrar presupuesto, relaciones con proveedores y recursos para operaciones del Experience Center de México.
• Medir efectividad de capacitación mediante indicadores y governance para identificar mejoras.
• Realizar otras funciones asignadas.

Kenntnisse

Liderazgo de equipos

Gestión de aprendizaje

Diseño instruccional

Habilidades de comunicación

Bilingüe inglés/español

Ausbildung

Licenciatura concluida o equivalente

Tools

LMS (Sistemas de gestión de aprendizaje)

Jobbeschreibung

Hydrafacial busca un Senior Manager, Training & Education para liderar la estrategia de capacitación en México y LATAM, traduciendo estrategias globales en programas locales escalables que aseguren el uso correcto de productos y el crecimiento del negocio.

El rol dirige el equipo de Training, gestiona el presupuesto y colabora con Comercial, Marketing y regulatorio. Se requieren 7+ años en educación/entrenamiento, liderazgo, dominio de LMS e inglés y español, y capacidad de viajar ~50%.