REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone; Ensenada; On-site; MXN 96,000 - 138,000; Full time

Job summary

AutoZone, Inc. busca personal para soporte en piso de tienda en Ensenada, con foco en ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente. Se trabajará con procesos establecidos para lograr indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

Realizará acomodo de mercancía, ejecución de planogramas, escaneo para conteos y frentes/etiquetado. También atenderá al cliente en mostrador y por teléfono, y gestionará transacciones en caja siguiendo la política de cobro.

Qualifications

• Experiencia previa en ventas, atención al cliente o almacén.
• Conocimiento básico de procesos de caja y cobro siguiendo políticas de la tienda.
• Preparatoria terminada.

Responsibilities

• Realizar acomodo de mercancía en piso, excedente y camión cumpliendo lineamientos.
• Ejecutar planogramas correctos y conteos de mercancía.
• Frenteo y etiquetado para clasificación y presentación de la tienda.
• Atender clientes aclarando dudas sobre ubicación, producto y precio.
• Realizar transacciones en caja con efectivo o tarjetas respetando políticas.
• Apertura y cierre de tienda, limpieza y apoyo en devoluciones.

Skills

Almacenista experiencia

Caja registradora

Atención al cliente

Education

Preparatoria terminada

Tools

Planogramas

Escaneo de mercancía

Acomodo de mercancía

Frenteo y etiquetado

Job description

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.


• Realizar la ejecución de planogramas correctos;


• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;


• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.


• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.


• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.


• Preparatoria terminada


• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.


• Deseable experiencia previa en atención al cliente.