Remote Senior Key Account Manager

Workana Llc; Veracruz; Remote; MXN 400,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo + bonos anuales

Trabajo remoto

Seguro de salud

Capacitación y desarrollo profesional

Presupuesto para equipo de oficina en

Conectividad

Job summary

Workana Llc está buscando un Key Account Manager senior para un rol completamente remoto enfocado en clientes en Tijuana. Serás el punto de contacto principal para cuentas estratégicas, impulsando crecimiento, satisfacción y retención mediante soluciones adaptadas y una comprensión profunda del negocio del cliente.

Se requiere al menos 4 años de experiencia en gestión de cuentas y habilidades avanzadas de comunicación, negociación y presentación a nivel ejecutivo.

Qualifications

• 4 años mínimo de experiencia en Key Account Manager o rol similar, preferiblemente en entorno remoto.
• Sólida experiencia gestionando relaciones con clientes y logrando ventas/retención.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.
• Capacidad para trabajar de forma remota con autodisciplina y gestión del tiempo.
• Conocimiento de CRM y plataformas de colaboración online.

Responsibilities

• Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave, como principal enlace entre cliente y empresa.
• Desarrollar planes estratégicos de negocio para cada cuenta.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional.
• Resolver proactivamente consultas y garantizar altos niveles de satisfacción.
• Realizar presentaciones y demostraciones para ejecutivos de cuentas clave.
• Colaborar con equipos internos para entregar valor al cliente.

Skills

Key Account Management

Relaciones con clientes

Comunicación ejecutiva

Ventas B2B

Trabajo remoto

Tools

CRM

Colaboración en línea

Job description

Workana Llc está buscando un Key Account Manager senior para un rol completamente remoto enfocado en clientes en Tijuana. Serás el punto de contacto principal para cuentas estratégicas, impulsando crecimiento, satisfacción y retención mediante soluciones adaptadas y una comprensión profunda del negocio del cliente.

Se requiere al menos 4 años de experiencia en gestión de cuentas y habilidades avanzadas de comunicación, negociación y presentación a nivel ejecutivo.