Remote Key Account Manager - Strategic Growth

V2 Services; Tijuana; Hybrid; MXN 450,000 - 750,000; Full time

Job summary

V2 Services busca un Key Account Manager para un puesto completamente remoto en México, enfocado en clientes de Tijuana. Serás el punto de contacto principal para cuentas clave, buscando crecimiento y satisfacción del cliente a través de soluciones proactivas y una comprensión profunda del negocio del cliente.

Trabajarás en un entorno digital con equipos distribuidos globalmente, gestionando relaciones estratégicas y generando valor sostenido para las cuentas clave.

Qualifications

Responsibilities

• Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave, actuando como el principal enlace entre el cliente y la empresa.
• Desarrollar planes de negocio estratégicos para cada cuenta, alineados con los objetivos del cliente y de la empresa.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.
• Resolver de manera proactiva los problemas y consultas de los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción.
• Realizar presentaciones y demostraciones personalizadas para ejecutivos de cuentas clave.
• Colaborar con los equipos internos (soporte, producto, etc.) para asegurar la entrega exitosa de valor al cliente.
• Experiencia mínima

Job description

V2 Services busca un Key Account Manager para un puesto completamente remoto en México, enfocado en clientes de Tijuana. Serás el punto de contacto principal para cuentas clave, buscando crecimiento y satisfacción del cliente a través de soluciones proactivas y una comprensión profunda del negocio del cliente.

Trabajarás en un entorno digital con equipos distribuidos globalmente, gestionando relaciones estratégicas y generando valor sostenido para las cuentas clave.