Gerente de Cuentas Clave Remoto – Tijuana

Smartrecruiters, Inc.; Tijuana; Hybrid; MXN 520.000 - 900.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salario competitivo

Trabajo remoto

Plan de salud y beneficios

Capacitación y desarrollo profesional

Presupuesto para equipo de oficina en‑

conectividad

Zusammenfassung

Smartrecruiters, Inc. busca un/a Key Account Manager para un puesto remoto total, con foco en clientes en Tijuana. Serás el punto principal de contacto para cuentas clave, asegurando satisfacción y maximizando el valor de las soluciones para clientes estratégicos.

Se requiere al menos 4 años de experiencia en gestión de cuentas, habilidades ejecutivas de comunicación y capacidad para trabajar de forma autónoma en un entorno digital con equipos distribuidos globalmente.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager, Gerente de Cuentas o rol similar, preferiblemente en un entorno remoto.
• Sólida trayectoria en la gestión de relaciones con clientes y el logro de objetivos de ventas y retención.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.
• Autodisciplina, excelente gestión del tiempo y habilidad para trabajar eficazmente de forma remota.
• Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas de colaboración online.

Aufgaben

• Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave, actuando como el principal enlace entre el cliente y la empresa.
• Desarrollar planes de negocio estratégicos para cada cuenta, alineados con los objetivos del cliente y de la empresa.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.
• Resolver de manera proactiva los problemas y consultas de los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción.
• Realizar presentaciones y demostraciones personalizadas para ejecutivos de cuentas clave.
• Colaborar con los equipos internos (soporte, producto, etc.) para asegurar la entrega exitosa de valor al cliente.

Kenntnisse

Key account management

Client relations

Sales strategy

Executive communication

Tools

CRM

Jobbeschreibung

Smartrecruiters, Inc. busca un/a Key Account Manager para un puesto remoto total, con foco en clientes en Tijuana. Serás el punto principal de contacto para cuentas clave, asegurando satisfacción y maximizando el valor de las soluciones para clientes estratégicos.

Se requiere al menos 4 años de experiencia en gestión de cuentas, habilidades ejecutivas de comunicación y capacidad para trabajar de forma autónoma en un entorno digital con equipos distribuidos globalmente.