Remote Key Account Manager - Growth & Retention

ClearRank; Saltillo; Híbrido; MXN 839.000 - 1.399.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salary with performance bonuses

Professional development opportunities

Remote work 100%

Health/dental/vision insurance

Collaborative, client-focused culture

Descripción de la vacante

ClearRank busca un Account Manager remoto en México para gestionar y hacer crecer una cartera de clientes clave. Serás el principal contacto y responsable de asegurar satisfacción y expansión de ingresos a través de soluciones a medida.

Trabajarás de forma autónoma desde cualquier lugar de México, colaborando con equipos internos y reportando valor al cliente mediante una visión estratégica y un enfoque centrado en el cliente. Se valorará experiencia en CRM y gestión de proyectos.

Formación

• 5+ años de experiencia como Account Manager o rol similar.
• Historial de retención y crecimiento de ingresos de cuentas clave.
• Excelentes habilidades de comunicación e presentación.
• Capacidad para entender necesidades complejas y traducirlas en soluciones.
• Trabajo autónomo, organizado y capaz de gestionar múltiples prioridades en remoto.
• Experiencia con CRM y herramientas de gestión de proyectos.

Responsabilidades

• Desarrollar y ejecutar planes de cuenta estratégicos para clientes clave.
• Servir como punto de contacto principal para cuentas asignadas.
• Identificar oportunidades de upselling y cross-selling.
• Entender objetivos del cliente y desafíos para alinear soluciones.

Conocimientos

Account management

CRM tools

Communication skills

Presentation skills

Descripción del empleo

ClearRank busca un Account Manager remoto en México para gestionar y hacer crecer una cartera de clientes clave. Serás el principal contacto y responsable de asegurar satisfacción y expansión de ingresos a través de soluciones a medida.

Trabajarás de forma autónoma desde cualquier lugar de México, colaborando con equipos internos y reportando valor al cliente mediante una visión estratégica y un enfoque centrado en el cliente. Se valorará experiencia en CRM y gestión de proyectos.