Account Manager Remoto para Cuentas Clave

Grupo PROMASS; León; Remote; MXN 420,000 - 640,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario base competitivo

Seguro médico, dental y oftalmológico

Desarrollo profesional y formación

Trabajo remoto 100%

Job summary

Grupo PROMASS busca un Account Manager Remoto para gestionar y expandir su cartera de clientes clave. El rol exige autonomía, planificación estratégica y enfoque en la satisfacción y ingresos de cada cuenta.

Se valorará experiencia en entornos 100% remotos, habilidades de comunicación y una sólida capacidad para alinear soluciones con objetivos del cliente en un entorno internacional dentro de México.

Qualifications

• Experiencia comprobada de 5+ años como Account Manager o rol similar.
• Historial de retención y crecimiento de ingresos de cuentas clave.
• Habilidades de comunicación, interpersonales y presentación.
• Capacidad para traducir necesidades complejas en soluciones.
• Autosuficiente, organizado y capaz de gestionar múltiples prioridades en entorno remoto.
• Experiencia con CRM y plataformas de gestión de proyectos.

Responsibilities

• Gestionar cartera de clientes estratégicos, construir relaciones sólidas.
• Identificar oportunidades de upselling y cross-selling.
• Desarrollar planes de cuenta personalizados.
• Colaborar con equipos internos para entregar valor.
• Ser el defensor del cliente dentro de la organización.
• Monitorear satisfacción y abordar problemas proactivamente.

Skills

Account management

Client relations

Communication

Presentation

Remote work

Tools

CRM software

Project management tools

Job description

Grupo PROMASS busca un Account Manager Remoto para gestionar y expandir su cartera de clientes clave. El rol exige autonomía, planificación estratégica y enfoque en la satisfacción y ingresos de cada cuenta.

Se valorará experiencia en entornos 100% remotos, habilidades de comunicación y una sólida capacidad para alinear soluciones con objetivos del cliente en un entorno internacional dentro de México.