Remote Key Account Manager — Industrial Solutions

Jlsconsultor

León

Remote

MXN 360,000 - 720,000

Full time

6 days ago

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Benefits offered by this job

Salario base competitico

Bonos por retención y crecimiento

Seguro médico, dental y oftalmológico

Job summary

Jlsconsultor busca un Account Manager remoto con 5+ años de experiencia para gestionar y expandir relaciones con clientes clave. Serás el punto principal de contacto y coordinarás equipos para entregar soluciones que impulsen ingresos y satisfacción.

Buscamos un profesional proactivo con habilidades de comunicación sólidas, capacidad para entender necesidades complejas y trabajar de forma autónoma en un entorno remoto. Ofrecemos remuneración competitiva y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

Experiencia comprobable de 5+ años como Account Manager o rol similar de gestión de cuentas.
Historial demostrado de retención y crecimiento de ingresos de cuentas clave.
Excelentes habilidades de comunicación, interpersonal y de presentación.

Responsibilities

Gestionar cartera de clientes estratégicos, construyendo relaciones de confianza.
Identificar oportunidades de upselling y cross-selling dentro de cuentas existentes.
Desarrollar planes de cuenta que alineen soluciones con objetivos del cliente.
Colaborar con equipos internos para entrega de valor y satisfacción del cliente.
Actuar como defensor principal del cliente en la organización.
Monitorear la satisfacción y abordar proactivamente inquietudes.
Preparar pronósticos de ventas y reportes para la dirección.
Mantenerse al tanto de tendencias de la industria y competidores en Guanajuato.
Representar a la empresa en eventos y reuniones con clientes.
Gestionar contratos y condiciones de servicio con enfoque en beneficio mutuo.