Remote Key Account Growth Manager

Hyland; Tijuana; Hybrid; MXN 420,000 - 700,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Bonos por rendimiento

Trabajo remoto

Seguro médico

Capacitación y desarrollo

Equipo de oficina en casa

Gastos de conectividad

Job summary

Hyland busca un/una Key Account Manager experimentado para un puesto 100% remoto, focalizado en clientes de Tijuana. Serás el principal punto de contacto para las cuentas clave, asegurando satisfacción, negocios estratégicos y crecimiento de ingresos mediante un servicio proactivo.

El candidato ideal debe demostrar al menos 4 años en roles similares, experiencia en gestión de relaciones, y habilidades de comunicación y negociación a nivel ejecutivo.

Qualifications

• Experiencia mínima de 4 años en Key Account Manager o rol similar, preferiblemente en remoto.
• Historial de gestión de relaciones con clientes y logro de ventas/retención.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.
• Capacidad para comprender necesidades complejas del negocio y proponer soluciones.
• Autodisciplina y capacidad para trabajar de forma remota.
• Conocimiento de CRM y plataformas de colaboración online.

Responsibilities

• Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave.
• Desarrollar planes de negocio estratégicos para cada cuenta.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional.
• Resolver proactivamente los problemas de los clientes.
• Realizar presentaciones y demostraciones para ejecutivos de cuentas.
• Colaborar con equipos internos para entregar valor al cliente.

Skills

Gestión de cuentas clave

Relaciones con clientes

Comunicación ejecutiva

Negociación

Trabajo remoto

Tools

CRM (Salesforce/HubSpot)

Job description

Hyland busca un/una Key Account Manager experimentado para un puesto 100% remoto, focalizado en clientes de Tijuana. Serás el principal punto de contacto para las cuentas clave, asegurando satisfacción, negocios estratégicos y crecimiento de ingresos mediante un servicio proactivo.

El candidato ideal debe demostrar al menos 4 años en roles similares, experiencia en gestión de relaciones, y habilidades de comunicación y negociación a nivel ejecutivo.