Remote Key Account Manager - SaaS & B2B Growth

Edicom; Veracruz; Remote; MXN 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

Edicom busca un/a Key Account Manager experimentado para unirse a su equipo de forma completamente remota, con foco en clientes de Tijuana. Serás el punto de contacto principal para clientes clave y garantizarás su satisfacción, fomentando relaciones estratégicas y maximizando el valor de las soluciones ofrecidas.

Trabajarás en un entorno digital con equipos distribuidos globalmente, gestionando cuentas, desarrollando planes estratégicos y identificando oportunidades de negocio para el

Qualifications

• Gestión de cuentas clave y relaciones con clientes importantes.
• Capacidad para identificar oportunidades de venta y crecimiento de cuentas.
• Habilidades de comunicación y presentación para clientes.

Responsibilities

• Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave, actuando como el principal enlace entre el cliente y la empresa.
• Desarrollar planes de negocio estratégicos para cada cuenta, alineados con los objetivos del cliente y de la empresa.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.
• Resolver proactivamente problemas y consultas de los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción.
• Realizar presentaciones y demostraciones personalizadas para clientes.

Job description

Edicom busca un/a Key Account Manager experimentado para unirse a su equipo de forma completamente remota, con foco en clientes de Tijuana. Serás el punto de contacto principal para clientes clave y garantizarás su satisfacción, fomentando relaciones estratégicas y maximizando el valor de las soluciones ofrecidas.

Trabajarás en un entorno digital con equipos distribuidos globalmente, gestionando cuentas, desarrollando planes estratégicos y identificando oportunidades de negocio para el