Recovery Specialist (Temporary)

Intugo; Hermosillo; On-site; MXN 203,000 - 243,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Job summary

INTUGO busca profesional de cobranza para gestionar cuentas con atrasos de más de un año y recuperar saldos pendientes de forma eficiente. Se requiere dominio de inglés y español, y experiencia con herramientas financieras para evaluar ofertas.

La posición se desempeña presencial en Hermosillo, con jornada de lunes a viernes y disponibilidad para negociar arreglos de pago complejos. Beneficios y crecimiento profesional en un entorno internacional.

Qualifications

• Experiencia comprobada en cobranza o cuentas por cobrar, manejando morosidad severa o casos de alto riesgo.
• Dominio avanzado de inglés y español, con excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Manejo de MS Office y Excel (filtros, VLOOKUP/XLOOKUP, tablas dinámicas); se prefiere experiencia con Camp Legal o Workday.
• Fuertes habilidades de negociación, desescalamiento y análisis para evaluar propuestas complejas.

Responsibilities

• Gestionar cuentas con más de 360 días de atraso para recuperar saldos pendientes.
• Revisar historiales de cuenta, expedientes y actividad de pagos para auditar registros e identificar plazos críticos.
• Realizar seguimiento para asegurar pagos y mantener contacto en casos sin respuesta.
• Negociar arreglos de pago complejos evaluando ofertas con datos estructurados y herramientas financieras.
• Mantener documentación precisa, ajustar estrategias de recuperación según las respuestas y escalar cuentas cuando sea necesario.
• Alcanzar metas específicas de recuperación y brindar informes breves a las partes interesadas sobre cuentas escaladas.

Skills

Inglés avanzado

Español avanzado

Negociación

Análisis de datos

Tools

Camp Legal

Workday

MS Office

Job description

Salario:

$20,000 brutos mensuales.

Responsabilidades principales:

• Gestionar cuentas con más de 360 días de atraso para recuperar saldos pendientes, reducir castigos y minimizar pérdidas financieras.
• Revisar historiales de cuenta, expedientes y actividad de pagos para auditar registros e identificar plazos críticos antes de tomar acciones.
• Realizar seguimiento para asegurar pagos y mantener contacto en casos sin respuesta.
• Negociar arreglos de pago complejos evaluando ofertas con datos estructurados y herramientas financieras.
• Mantener documentación precisa, ajustar estrategias de recuperación según las respuestas y escalar cuentas cuando sea necesario.
• Alcanzar metas específicas de recuperación y brindar informes breves a las partes interesadas sobre cuentas escaladas.

Perfil ideal:

• Experiencia comprobada en cobranza o cuentas por cobrar, manejando morosidad severa o casos de alto riesgo.
• Dominio avanzado de inglés y español, con excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Manejo de MS Office y Excel (filtros, VLOOKUP/XLOOKUP, tablas dinámicas); se prefiere experiencia con Camp Legal o Workday.
• Fuertes habilidades de negociación, desescalamiento y análisis para evaluar propuestas complejas.

Compensación y beneficios:

• $1,000 mensuales en vales de despensa.
• Prestaciones legales estándar.
• Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno internacional.

Condiciones de trabajo:

• Puesto temporal de 6 meses.
• Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:36 p. m.
• Presencial en Hermosillo.