Collections Specialist

PIP | HSP; San Luis Potosí; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

La empresa PIP | HSP en San Luis Potosí busca un profesional de cobranza para gestionar cuentas por cobrar, asegurar recuperación oportuna y reducir saldos vencidos. Se valorará experiencia en análisis de antigüedad y conciliación de pagos, así como manejo de Excel y ERP.

Ofrecemos entorno dinámico, apoyo interdepartamental y indicadores de desempeño centrados en la cartera. Se requieren habilidades de negociación, organización y comunicación efectiva.

Qualifications

• Requisitos del puesto: licentia en Contabilidad, Finanzas, Administración o afín (deseable).
• Experiencia previa en cobranza, cuentas por cobrar o áreas financieras.
• Manejo de Excel y sistemas ERP.
• Habilidad para analizar información financiera y conciliar cuentas.
• Comunicación efectiva, negociación y orientación a resultados.
• Organización, atención al detalle y capacidad para dar seguimiento a múltiples cuentas.
• Inglés intermedio o avanzado, según las necesidades de la posición.

Responsibilities

• Dar seguimiento a las cuentas por cobrar y facturas pendientes de pago.
• Contactar a clientes para gestionar pagos vencidos y establecer compromisos de pago.
• Analizar antigüedad de saldos (aging report) e identificar cuentas con riesgo de morosidad.
• Investigar y resolver discrepancias relacionadas con facturación, pagos y notas de crédito.
• Conciliar cuentas de clientes y dar seguimiento a diferencias en los registros.
• Colaborar con ventas, servicio al cliente, cuentas por pagar y finanzas para resolver problemas que retrasen los pagos.
• Registrar y actualizar actividades de cobranza, compromisos de pago y acuerdos con clientes en los sistemas.
• Elaborar reportes de cobranza, indicadores de desempeño y seguimiento de cartera vencida.
• Cumplir políticas y procedimientos financieros de la compañía.

Skills

Excel

ERP

Análisis financiero

Negociación

Comunicación efectiva

Organización

Atención al detalle

Inglés intermedio o avanzado

Education

Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración o afín

Tools

ERP systems

Job description

Gestionar y dar seguimiento a las cuentas por cobrar de la compañía, asegurando la recuperación oportuna de pagos pendientes, el cumplimiento de los objetivos de cobranza y la reducción de saldos vencidos, manteniendo una comunicación efectiva con los clientes y las áreas internas.

Responsabilidades principales:

• Dar seguimiento a las cuentas por cobrar y facturas pendientes de pago.
• Contactar a clientes para gestionar pagos vencidos y establecer compromisos de pago.
• Analizar antigüedad de saldos (aging report) e identificar cuentas con riesgo de morosidad.
• Investigar y resolver discrepancias relacionadas con facturación, pagos y notas de crédito.
• Conciliar cuentas de clientes y dar seguimiento a diferencias en los registros.
• Colaborar con las áreas de Ventas, Servicio al Cliente, Cuentas por Pagar y Finanzas para resolver problemas que retrasen los pagos.
• Registrar y actualizar las actividades de cobranza, compromisos de pago y acuerdos con clientes en los sistemas correspondientes.
• Elaborar reportes de cobranza, indicadores de desempeño y seguimiento de cartera vencida.
• Cumplir con las políticas y procedimientos financieros de la compañía.

Requisitos del puesto:

• Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración o carrera afín (deseable).
• Experiencia previa en cobranza, cuentas por cobrar o áreas financieras.
• Manejo de Excel y sistemas ERP.
• Habilidad para analizar información financiera y conciliar cuentas.
• Comunicación efectiva, negociación y orientación a resultados.
• Organización, atención al detalle y capacidad para dar seguimiento a múltiples cuentas.
• Inglés intermedio o avanzado, según las necesidades de la posición.