Cobrador de campo

Grupo SIPREF; Región Altos Sur; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Gestión de cartera

Job summary

Grupo SIPREF busca un Analista de Cobranza proactivo para gestionar la cartera de clientes y asegurar la recuperación de saldos pendientes. El rol exige orientar las acciones al flujo de caja y mantener relaciones profesionales con los clientes deudores.

Las responsabilidades incluyen gestionar cartera, conciliar pagos, identificar retrasos y proponer planes de pago, además de emitir reportes y mantener actualizados los estados de cuenta.

Qualifications

• Educación: Licenciatura en Contabilidad, Administración de Empresas, Finanzas o afín.
• Experiencia: mínimo 1 año en cobranza B2B o B2C.
• Habilidades técnicas: manejo de ERP y Excel intermedio.
• Competencias: negociación, comunicación asertiva, empatía, organización y tolerancia a la frustración.

Responsibilities

• Gestionar la cartera de clientes asignada mediante llamadas, correos y mensajes de seguimiento.
• Conciliar pagos recibidos y registrarlos en el sistema.
• Identificar y analizar retrasos para proponer soluciones de pago.
• Enviar estados de cuenta y facturas a los clientes.

Skills

Negociación

Comunicación asertiva

Empatía

Organización

Tolerancia a la frustración

Education

Licenciatura en Contabilidad o carreras afines

Tools

Excel intermedio

ERP

Job description

Descripción

Buscamos un Analista de Cobranza proactivo y orientado a resultados para gestionar la cartera de clientes deudores y asegurar la recuperación oportuna de los saldos pendientes. Tu objetivo principal será optimizar el flujo de efectivo de la empresa manteniendo una relación profesional y de confianza con nuestros clientes.

Responsabilidades clave

• 1. Gestionar la cartera de clientes asignada mediante llamadas, correos electrónicos y mensajes de seguimiento.
• 2. Conciliar pagos recibidos y aplicarlos correctamente en el sistema interno de la empresa.
• 3. Identificar y analizar retrasos en los pagos para proponer soluciones o convenios de pago viables.
• 4. Enviar estados de cuenta y facturas a los clientes de manera regular.

Elaborar reportes semanales y mensuales

sobre el estado de la cartera vencida

Requisitos

• 1. Educación: Licenciatura trunca o concluida en Contabilidad, Administración de Empresas, Finanzas o carrera afín.
• 2. Experiencia: Mínimo 1 año en posiciones similares de cobranza B2B o B2C.
• 3. Habilidades técnicas: Manejo de (mencionar ERP) y dominio de Excel intermedio
• 4. Competencias blandas: Excelente negociación, comunicación asertiva, empatía, organización y alta tolerancia a la frustración.

Beneficios

Sera responsable de gestionar, recuperar y asegurar el cobro de las cuentas pendientes. Su objetivo principal es optimizar el flujo de efectivo, transformando las ventas a crédito en liquidez inmediata mediante una comunicación efectiva y el seguimiento oportuno con los clientes deudores.

Funciones principales

• 1. Monitoreo de carteras: Revisión constante de los saldos pendientes y fechas de vencimiento.
• 2. Contacto con clientes: Emisión de recordatorios de pago mediante llamadas, correos o mensajes.

Negociación de acuerdos

Creación de planes de pago flexibles para clientes