Recepcionista

OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V; Saltillo; Presencial; MXN 112.000 - 156.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desarrollo profesional

Formación continua

Ambiente colaborativo

Descripción de la vacante

OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V. busca Recepcionista para unirse a nuestro equipo en la oficina central. Gestionar la recepción del hotel, brindando un servicio de excelencia y coordinar con distintos departamentos para asegurar la satisfacción del huésped.

Analizar y resolver consultas de los huéspedes de manera eficiente, manteniendo un registro preciso de llegadas y salidas. Ofrecemos desarrollo profesional, formación continua y un ambiente de trabajo colaborativo.

Formación

• Experiencia previa en roles similares.
• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera.
• Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y estresante.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestionar la recepción del hotel, brindando un servicio de excelencia.
• Coordinar con diferentes departamentos para asegurar la satisfacción del huésped.
• Analizar y resolver las consultas y problemas de los huéspedes de manera eficiente.
• Mantener un registro preciso de las llegadas y salidas de los huéspedes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Herramientas

Sistemas de gestión hotelera

Descripción del empleo

Se busca Recepcionista para incorporarse a nuestro equipo de trabajo en la oficina central.FuncionesGestionar la recepción del hotel, brindando un servicio de excelencia.Coordinar con diferentes departamentos para asegurar la satisfacción del huésped.Analizar y resolver las consultas y problemas de los huéspedes de manera eficiente.Mantener un registro preciso de las llegadas y salidas de los huéspedes.RequisitosExperiencia previa en roles similares.Conocimiento de sistemas de gestión hotelera.Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y estresante.Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.BeneficiosOfrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.Acceso a programas de formación continua.El rol ofrece una oportunidad para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de nuestro equipo.