Quality Systems Engineer — Food Safety & Compliance

Kerry & Co.; México; Presencial; MXN 420.000 - 660.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Kerry & Co. busca un Especialista en Sistemas de Calidad para gestionar quejas de clientes, trazabilidad y control de documentos en su planta de México. Colaborará con equipos de Producción, Calidad y Logística para asegurar el cumplimiento de normas y mejorar la calidad del producto.

Se requiere experiencia en QMS y seguridad alimentaria, así como habilidades en análisis de causa raíz y CAPA. Se valorará conocimiento de Power BI y Excel; nivel de inglés intermedio/avanzado.

Formación

• Bachillerato en Ingeniería de Alimentos, Ingeniería Química, QFB o campo relacionado.
• 3–5 años de experiencia en funciones de calidad en la industria de alimentos.
• Conocimiento de Sistemas de Gestión de la Calidad (QMS) y Seguridad Alimentaria.
• Experiencia manejando investigaciones de quejas de clientes.
• Experiencia con análisis de causa raíz (5 Porqués, Ishikawa, CAPA).
• Conocimiento de programas de trazabilidad, retiradas simuladas y retirada de productos.
• Conocimiento de estándares GFSI y requisitos regulatorios.

Responsabilidades

• Gestionar el proceso de quejas de clientes y consumidores, incluyendo investigación y acciones correctivas.
• Coordinar investigaciones interfuncionales con Producción, Calidad, Logística y Servicio al Cliente.
• Analizar tendencias de calidad para mejoras continuas.
• Auditar procesos y documentos relacionados con sistemas de calidad.
• Mantener y auditar el programa de trazabilidad de materiales y productos.
• Dar capacitación en manejo de quejas, trazabilidad y control de documentos.

Conocimientos

QMS knowledge

Quality assurance

Root cause analysis

CAPA

Educación

Bachelor's degree in Food Eng./Chem Eng./QFB or related

Herramientas

Power BI

Excel

Descripción del empleo

Kerry & Co. busca un Especialista en Sistemas de Calidad para gestionar quejas de clientes, trazabilidad y control de documentos en su planta de México. Colaborará con equipos de Producción, Calidad y Logística para asegurar el cumplimiento de normas y mejorar la calidad del producto.

Se requiere experiencia en QMS y seguridad alimentaria, así como habilidades en análisis de causa raíz y CAPA. Se valorará conocimiento de Power BI y Excel; nivel de inglés intermedio/avanzado.