Especialista de Calidad

Daikin Manufacturing México; San Luis Potosí; On-site; MXN 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

Daikin Manufacturing México busca un Ingeniero(a) de Calidad de Procesos para implementar y mejorar sistemas de calidad en productos y procesos. El rol exige presencia en piso, colaboración estrecha con Producción, Ingeniería y Mantenimiento, y enfoque en soluciones de raíz y mejora continua.

La posición requiere capacidad de análisis, experiencia en SPC/MSA/Cp/Cpk y manejo de datos en Excel, además de disponibilidad para viajar ocasionalmente y excelente comunicación en equipo.

Qualifications

• Experiencia en Ingeniería de Calidad o Calidad de Procesos en manufactura.
• Experiencia en SPC, MSA, Cp/Cpk y análisis de causa raíz.
• Inglés técnico indispensable para juntas con Estados Unidos.

Responsibilities

• Desarrollar, implementar y mantener planes de calidad para productos y procesos.
• Monitorear indicadores de calidad (PPM, rechazos, auditorías y satisfacción del cliente).
• Realizar estudios de capacidad de proceso (Cp, Cpk), MSA y SPC con análisis estadísticos.
• Mantener y asegurar procedimientos y documentación del sistema de gestión de calidad.
• Brindar soporte técnico a Producción, Ingeniería y Mantenimiento para resolver problemas de calidad.
• Liderar proyectos de mejora continua y Kaizen con equipos multidisciplinarios.
• Dar seguimiento a garantías y reclamaciones de clientes.
• Coordinar con clientes y proveedores la atención de problemas de calidad y acciones correctivas.
• Capacitar al personal operativo en calidad, criterios de aceptación y manejo de no conformes.
• Participar en juntas de desempeño y actividades de mejora continua.

Skills

Inglés profesional

Análisis de datos

Resolución de problemas

Trabajo en piso

Tools

Cp/Cpk

MSA

SPC

Excel

Job description

Estamos buscando un(a) Ingeniero(a) de Calidad de Procesos para integrarse a nuestro equipo y contribuir a la implementación, mejora y control de los sistemas de calidad en productos y procesos.

Esta posición tendrá una fuerte presencia en piso, trabajando de manera cercana con Producción, Ingeniería, Mantenimiento, proveedores y clientes para identificar problemas de calidad, implementar soluciones de raíz y promover la mejora continua.

Principales responsabilidades

• Desarrollar, implementar y mantener planes de calidad para productos y procesos, asegurando el cumplimiento de especificaciones y estándares aplicables.
• Monitorear indicadores de calidad como PPM, tasas de rechazo, cumplimiento de auditorías y satisfacción del cliente, identificando oportunidades de mejora.
• Realizar y/o coordinar estudios de capacidad de proceso (Cp, Cpk), MSA, SPC y análisis estadísticos.
• Mantener y asegurar la correcta implementación de procedimientos, instructivos y documentación del sistema de gestión de calidad.
• Brindar soporte técnico a Producción, Ingeniería y Mantenimiento en la solución de problemas de calidad y aseguramiento del producto.
• Liderar proyectos de mejora continua y Kaizen mediante equipos multidisciplinarios, identificando causas raíz e implementando acciones correctivas.
• Atender problemas emergentes de calidad y dar seguimiento a garantías y reclamaciones de clientes.
• Coordinar con clientes y proveedores la atención de problemas de calidad y el seguimiento de acciones correctivas.
• Capacitar al personal operativo en temas de calidad, criterios de aceptación, normativas y manejo de producto no conforme.
• Participar en juntas de desempeño, análisis de información y actividades de mejora continua.
• Experiencia en Ingeniería de Calidad, Calidad de Procesos o posiciones similares dentro de un ambiente de manufactura.
• Experiencia en mejora de procesos y metodologías de solución de problemas.
• Experiencia en atención de problemas de calidad con clientes y proveedores, así como en seguimiento de garantías.
• Conocimiento de herramientas de calidad y metodologías como SPC, MSA, Cp/Cpk y análisis de causa raíz.
• Manejo y análisis de datos en Excel.
• Inglés profesional indispensable, debido a la participación en juntas semanales con equipos de Estados Unidos.
• Disponibilidad para realizar viajes ocasionales.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo con equipos multidisciplinarios.
• Disponibilidad para trabajar aproximadamente el 90% del tiempo en piso.

Forma parte de un equipo enfocado en la calidad, la mejora continua y la excelencia operativa.