PROFESIONAL VENDEDOR DE AUTOPARTES

AutoZone; Saltillo; Presencial; MXN 100.000 - 145.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone Saltillo busca asesor comercial para atender a clientes en tienda, identificar sus necesidades y proponer la mejor alternativa, brindando experiencias de compra positivas y un servicio rápido y confiable. Entre las funciones destacan la exhibición de mercancía y la realización de planogramas, apertura y cierre de tienda, cobro en caja, atención telefónica, apoyo en limpieza y frentes.

Se valora experiencia en mecánica o refacciones y disponibilidad para un horario rotativo de 8:00am a

Formación

• Atención a clientes con enfoque en ventas y servicio.
• Conocer el proceso de venta y servicio para identificar necesidades y ofrecer la mejor alternativa.
• Capacidad para apoyar operaciones en tienda y cumplir objetivos de ventas.
• Conocimiento básico de mecánica o refacciones es deseable.
• Disponibilidad para horario rotativo de 8:00am a 8:00pm, de Lunes a Domingo.

Responsabilidades

• Realizar la transacción de venta en caja y manejo de cobros.
• Recibir a clientes y ofrecer asistencia y opciones disponibles.
• Colaborar en la exhibición de mercancía y en planogramas.
• Apoyar en apertura y cierre de tienda y en limpieza y frentes.
• Atender ventas telefónicas y en mostrador con enfoque consultivo.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas consultivas

Manejo de caja

Trabajo en equipo

Educación

Preparatoria terminada

Técnico automotriz o afines

Herramientas

ZNET

Descripción del empleo

Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes de la Tienda. Lograr experiencias positivas con clientes en el proceso de venta y servicio identificando las necesidades de los clientes ofreciendo la mejor alternativa. Proporcionar soporte operativo en tienda para lograr el alcance de objetivos de ventas.

• Realizar el acomodo correcto de mercancía en piso de ventas y camión
• Realizar el acomodo de excedente de producto
• Realización de planogramas y escaneo.
• Tareas de apertura y cierre de tienda
• Apoyo en actividades de limpieza, etiquetado y "fronteo".
• Recibir a los clientes cuando ingresen al establecimiento, ofreciendo ayuda y asistencia, indicando las opciones con que se cuenta, basado en lo que el cliente solicite.
• Indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones proporcionando ventas consultivas al mostrador, atención a clientes, venta telefónica y mostrador.
• Manejo de ZNET.
• Realizar la transacción de venta mediante proceso de caja con efectivo, cumplimiento de política de cobro en caja cobros, procesamiento de devoluciones.
• Preparatoria terminada
• Área de estudios en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable)
• Experiencia previa en mecánica, refaccionarias, asesores comerciales.
• Disponibilidad para un horario rotativo de 8:00am a 8:00pm de Lunes a Domingo.