PROFESIONAL VENDEDOR DE AUTOPARTES

AutoZone; Mexicali; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone Mexicali busca incorporar a su equipo a un asesor de ventas con enfoque en atención al cliente y ventas consultivas. El candidato debe mostrar experiencia en mecánica o refacciones y disponibilidad para turnos de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., de lunes a domingo, con enfoque en servicio y ventas.

La vacante valora preparatoria terminada y estudio técnico automotriz como deseables, con manejo de ZNET y experiencia en ventas en mostrador y por teléfono.

Formación

• Experiencia previa en mecánica, refaccionarias o asesoría comercial.
• Disponibilidad para horario rotativo de 8:00am a 8:00pm, de lunes a domingo.
• Capacidad para atención y venta en mostrador y por teléfono.

Responsabilidades

• Generar y mantener relaciones positivas con clientes.
• Identificar las necesidades del cliente y proponer la mejor solución.
• Proporcionar soporte operativo en tienda para lograr objetivos de ventas.
• Acomodo de mercancía en piso de ventas y camión, y realización de planogramas.
• Apertura y cierre de tienda.
• Recepción de clientes y asesoría basada en opciones disponibles.
• Manejo de ventas y caja, incluyendo devoluciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas consultivas

Comunicación

Trabajo en equipo

Ventas en mostrador

Educación

Preparatoria terminada

Técnico automotriz (deseable)

Herramientas

ZNET

Descripción del empleo

Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes de la Tienda. Lograr experiencias positivas con clientes en el proceso de venta y servicio identificando las necesidades de los clientes ofreciendo la mejor alternativa. Proporcionar soporte operativo en tienda para lograr el alcance de objetivos de ventas.

• Realizar el acomodo correcto de mercancía en piso de ventas y camión
• Realizar el acomodo de excedente de producto
• Realización de planogramas y escaneo.
• Tareas de apertura y cierre de tienda
• Apoyo en actividades de limpieza, etiquetado y "fronteo".
• Recibir a los clientes cuando ingresen al establecimiento, ofreciendo ayuda y asistencia, indicando las opciones con que se cuenta, basado en lo que el cliente solicite.
• Indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones proporcionando ventas consultivas al mostrador, atención a clientes, venta telefónica y mostrador.
• Manejo de ZNET.
• Realizar la transacción de venta mediante proceso de caja con efectivo, cumplimiento de política de cobro en caja cobros, procesamiento de devoluciones.
• Preparatoria terminada
• Área de estudios en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable)
• Experiencia previa en mecánica, refaccionarias, asesores comerciales.
• Disponibilidad para un horario rotativo de 8:00am a 8:00pm de Lunes a Domingo.