Prevendedor/a Comercial

FEMSA Comercio; Silao (Ciudad); On-site; MXN 240,000 - 360,000; Full time

Job summary

C Coca-Cola FEMSA busca impulsar la eficiencia de ventas y la satisfacción del cliente mediante la analítica de indicadores, la revisión de procesos en visitas, y el acompañamiento en el uso de plataformas digitales para pedidos.

El rol implica gestionar créditos, saldos, entregas de envases y capitalizar oportunidades de negocio en mercados locales, manteniendo altos estándares de servicio y apoyo al cliente.

Responsibilities

• Analizar y agilizar la toma de decisiones basada en indicadores.
• Revisar el cumplimiento básico durante la visita al cliente.
• Brindar estatus sobre las solicitudes del cliente.
• Verificar saldos y gestionar pagos para clientes con crédito.
• Gestionar embarques y entrega de envases cuando corresponda.
• Impulsar iniciativas para clientes habilitadas por el ciclo vigente.
• Capitalizar oportunidades de mercado y negociar portafolios no manejados o nuevos negocios.
• Acompañar y capacitar al cliente en pedidos por plataformas digitales.

Job description

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta

Coca-Cola FEMSA (KOF), es el embotellador más grande del Sistema Coca-Cola a nivel mundial por volumen de ventas, refrescando el mundo en todo momento y lugar. Cada día, millones de personas en Latinoamérica disfrutan nuestros productos. Con más de 97 mil colaboradores, representamos marcas líderes en múltiples territorios. ¡Únete y ayuda a llevar nuestro portafolio a cada rincón!

• Agilizar la toma de decisiones basado en la información de indicadores.
• Garantizar la revisión al cumplimiento de los básicos durante la visita al cliente:
• Brindar estatus sobre las solicitudes del cliente.
• Si el cliente cuenta con crédito, verificar que no tenga saldos pendientes, en caso contrario gestionar su pago al corriente.
• Si el cliente maneja envase, asegurar que no cuenta con saldo envase pendiente, en caso contrario, gestionar la entrega de envase en el cliente y el repartidor.
• Revisar e impulsar las iniciativas dirigidas que se encuentren habilitadas para el cliente.
• Otras actividades que marque el ciclo estándar de ventas vigente.
  
• Capitalizar oportunidades detectadas en mercado y en los clientes. Negociar con clientes la adopción de portafolios no manejantes, categorías por desarrollar y/o de nuevos negocios e iniciativas que fomenten su desarrollo.
  
• Acompañar y capacitar al cliente en la toma de sus pedidos por plataformas digitales.
  
• Asegurar la ejecución y emplear los respectivos diálogos de valor y brindar acompañamiento al cliente en su auto ejecución

En Coca-Cola FEMSA la diversidad, la equidad y la inclusión son la base de la innovación, transversalidad del negocio y el crecimiento sostenible. Trabajamos para reflejar y respetar la riqueza de identidades, perspectivas y talentos presentes en las comunidades donde operamos.

Ofrecemos igualdad de oportunidades y desarrollo de carrera sin discriminación por edad, origen étnico o indígena, color de piel, nacionalidad, religión o creencias, situación social o migratoria (incluidas personas refugiadas), condición de discapacidad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género (incluidas personas trans y no binarias), o cualquier otra condición protegida por legislación aplicable.

Promovemos procesos de atracción y selección basados en el talento, la experiencia y el potencial, libres de discriminación y sesgos.

Si requieres ajustes razonables o apoyos de accesibilidad durante el proceso de selección, por favor notifícalo al equipo de Atracción de Talento. Queremos que tu experiencia sea respetuosa, inclusiva y justa.