Practicante de TI: Soporte, Redes y CCTV | Crecimiento

Desarrollo-Log; Monterrey; Presencial; MXN 179.000 - 290.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación continua

Ambiente de trabajo colaborativo

Posibilidad de crecimiento dentro de l

Descuentos en productos y servicios

Descripción de la vacante

Desarrollo-Log en Monterrey busca un técnico de soporte TI para brindar asistencia a usuarios, de forma presencial y remota, y gestionar incidencias mediante tickets. También apoyará en la instalación y diagnóstico de CCTV Dahua, configuración de cámaras IP y equipos de cómputo, con visitas a sucursales cuando sea necesario.

Se trabajará con Windows Server y Microsoft Azure, además de brindar soporte a herramientas de Microsoft 365 y realizar mantenimientos de red y conectividad.

Formación

• Soporte técnico de usuarios, presencial y remoto.
• Gestión y documentación de incidencias mediante sistema de tickets.
• Conocimientos básicos de CCTV Dahua y redes.
• Manejo de Windows Server y Microsoft Azure a nivel básico.
• Configuración de cámaras IP, DVR/NVR y grabaciones.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios de forma presencial y remota.
• Atender, dar seguimiento y documentar incidencias mediante el sistema de tickets.
• Apoyar en la instalación, configuración, mantenimiento y diagnóstico del sistema de CCTV Dahua.
• Realizar la configuración y revisión de cámaras IP, DVR/NVR y grabaciones.
• Configurar, preparar y dar mantenimiento a equipos de cómputo.

Descripción del empleo

Desarrollo-Log en Monterrey busca un técnico de soporte TI para brindar asistencia a usuarios, de forma presencial y remota, y gestionar incidencias mediante tickets. También apoyará en la instalación y diagnóstico de CCTV Dahua, configuración de cámaras IP y equipos de cómputo, con visitas a sucursales cuando sea necesario.

Se trabajará con Windows Server y Microsoft Azure, además de brindar soporte a herramientas de Microsoft 365 y realizar mantenimientos de red y conectividad.