Practicante de Calidad

J&T Express México; General Escobedo; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

J&T Express México busca un operador/a para gestionar incidencias y dar seguimiento a paquetes dentro de la operación. Se valoran habilidades básicas de Excel y una actitud proactiva orientada a resultados.

El/la candidato/a trabajará en coordinación con las áreas involucradas para resolver incidencias, manteniendo comunicación continua y asegurando la correcta resolución de pendientes. Se requiere responsabilidad y compromiso con la mejora de procesos.

Formación

• Conocimientos básicos de Excel.

Responsabilidades

• Dar seguimiento oportuno y atender paquetes con incidencias.
• Dar seguimiento a actividades y pendientes hasta su resolución.
• Mantener una comunicación efectiva con áreas involucradas y coordinar la solución de incidencias.
• Tener una actitud proactiva, responsable y comprometida con el trabajo, con enfoque en resultados.

Conocimientos

Excel

Descripción del empleo

Responsabilidades y requisitos del puesto

• 1-Dar seguimiento oportuno y atender paquetes con incidencias y casos excepcionales.
• 2-Contar con conocimientos básicos de Excel.
• 3-Dar seguimiento continuo a las actividades y pendientes asignados hasta asegurar su correcta resolución.
• 4Mantener una comunicación efectiva con las áreas involucradas y coordinar la solución de incidencias que se presenten durante la operación.
• 5-Tener una actitud proactiva, responsable y comprometida con el trabajo, con enfoque en resultados.