Practicante de Calidad: Gestión de Incidencias y Mejora

CONEJO CORRIENDO; General Escobedo; Presencial; MXN 112.000 - 167.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CONEJO CORRIENDO busca cubrir un puesto de apoyo operativo en el área de gestión de incidencias. La persona deberá dar seguimiento oportuno a incidencias y casos excepcionales, manteniendo un canal de comunicación claro entre las áreas involucradas y asegurando la resolución de pendientes.

Se requieren conocimientos básicos de Excel, actitud proactiva y enfoque en resultados. La función implica coordinación entre equipos para garantizar la operación fluida y la atención efectiva de incidencias.

Formación

• Conocimientos básicos de Excel.
• Capacidad para Dar seguimiento a incidencias y resolver pendientes.
• Comunicación efectiva entre áreas involucradas.
• Enfoque proactivo y orientado a resultados.

Responsabilidades

• Dar seguimiento oportuno y atender paquetes con incidencias y casos excepcionales.
• Contar con conocimientos básicos de Excel.
• Dar seguimiento continuo a las actividades y pendientes asignados hasta asegurar su correcta resolución.
• Mantener una comunicación efectiva con las áreas involucradas y coordinar la solución de incidencias que se presenten durante la operación.
• Tener una actitud proactiva, responsable y comprometida con el trabajo, con enfoque en resultados.

Conocimientos

Excel

Descripción del empleo

CONEJO CORRIENDO busca cubrir un puesto de apoyo operativo en el área de gestión de incidencias. La persona deberá dar seguimiento oportuno a incidencias y casos excepcionales, manteniendo un canal de comunicación claro entre las áreas involucradas y asegurando la resolución de pendientes.

Se requieren conocimientos básicos de Excel, actitud proactiva y enfoque en resultados. La función implica coordinación entre equipos para garantizar la operación fluida y la atención efectiva de incidencias.