Operador Logístico Aéreo | Atención al Cliente

Gamma Recruitment; Ciudad de México; Hybrid; MXN 212,000 - 257,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo híbrido

Oportunidades de desarrollo

Ambiente colaborativo e inclusivo

Job summary

Gamma Recruitment busca un Operador Logístico Aéreo con enfoque en Customer Service para apoyar operaciones de transporte internacional desde la Ciudad de México. Se valoran 1–2 años de experiencia y dominio de CargoWise, con atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación.

El puesto es híbrido y ofrece desarrollo profesional en una empresa global líder en logística. Salario competitivo y contratación directa.

Qualifications

• Licenciatura en Negocios Internacionales, Comercio Internacional, Administración de Empresas, Transporte o Logística.
• 1–2 años en Freight Forwarding Aéreo o similar.
• Inglés conversacional avanzado para entrevistas en inglés.
• Experiencia con CargoWise u otros sistemas logísticos.
• Habilidades de comunicación, organización y atención al cliente.

Responsibilities

• Brindar soporte operativo y atención al cliente en transporte internacional.
• Coordinar embarques y asegurar precisión documental.
• Mantener comunicación con clientes, proveedores y equipos internos.
• Dar seguimiento a importación y exportación aérea.
• Proporcionar actualizaciones de estatus a stakeholders.
• Actualizar sistemas y herramientas de seguimiento.
• Monitorear tiempos y cumplir SOPs.
• Escalar incidencias cuando sea necesario.
• Contribuir a la mejora continua de procesos.

Skills

Inglés Conversacional Avanzado

Comunicación Efectiva

Organización

Trabajo en Equipo

Análisis de Problemas

Gestión de Prioridades

Education

Negocios Internacionales

Comercio Internacional

Administración de Empresas

Transporte

Logística o carrera afín

Tools

CargoWise

Job description

Gamma Recruitment busca un Operador Logístico Aéreo con enfoque en Customer Service para apoyar operaciones de transporte internacional desde la Ciudad de México. Se valoran 1–2 años de experiencia y dominio de CargoWise, con atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación.

El puesto es híbrido y ofrece desarrollo profesional en una empresa global líder en logística. Salario competitivo y contratación directa.