Operador de Servicio

Hebmexico; Ciudad Juárez; Híbrido; MXN 100.000 - 145.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hebmexico busca cubrir una posición en Juárez (MX). El rol implica ejecutar con eficacia procesos de cobro y marcaje de mercancía cumpliendo medidas de seguridad para una experiencia de compra óptima.

Se exige auditoría de procesos, calificación mínima 90% y participación total en exámenes, con foco en productividad y KPIs del operador estrella, para asegurar el rendimiento de la operación.

Formación

• Auditorías como función clave del rol.
• Calificación mínima de 90 y participación del 100% en el examen.
• Ejecución del ciclo de empacado y KPIs del operador estrella.

Responsabilidades

• Auditorías de procesos y controles de merma.
• Ejecución del ciclo de empacado y seguimiento de KPIs.
• Garantizar productividad en la línea de cajas.

Conocimientos

Español

Operaciones

Educación

Preparatoria / Bachillerato Técnico

Descripción del empleo

Ubicación: Juárez, NLE, MX, 67280

Descripción:

I. OBJETIVO DEL PUESTO

Ejecutar con eficacia y rapidez los procesos de cobro y marcaje de mercancía a través de las medidas de seguridad y prevención de merma con la finalidad de lograr una experiencia de compra y satisfacción al cliente.

CLIENTES INTERNOS

CLIENTES EXTERNOS

INDICADORES FINANCIEROS

Auditorías

INDICADORES NO FINANCIEROS

IV. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

V. COMPETENCIAS DE LIDERAZGO

Enfoque a Resultados Toma de Decisiones Aprendizaje continuo Liderazgo y Gestión Agilidad y Transformación Visión de Negocio Conexión con la Comunidad

EDUCACIÓN FORMAL MÍNIMA REQUERIDA

Preparatoria / Bachillerato Técnico

IDIOMAS

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES ESPECÍFICAS

Español Operaciones

Responsabilidades del puesto

Auditorías Calificación mínima de 90 y con un 100% de participación en el examen. Ejecución del ciclo de empacado KPIs del operador estrella Productividad en línea de cajas