Operador de Servicio

H-E-B; Monterrey; Presencial; MXN 200.880 - 312.480; Jornada completa

Descripción de la vacante

H-E-B solicita personal para Monterrey (NLE) que ejecutará auditorías y control de merma, asegurando una experiencia de compra satisfactoria. Deberá realizar inspecciones, empacado y seguimiento de KPIs para optimizar la operación de cajas.

Se requiere formación de preparatoria técnica o bachillerato. Se valorará liderazgo, toma de decisiones y orientación a resultados. Ubicación en Monterrey, MX, con jornada laboral en sitio.

Formación

• Formación mínima de preparatoria técnica o bachillerato.
• Calificación mínima de 90% y participación total en examen.
• Conocimiento de auditorías y procesos operativos.

Responsabilidades

• Realizar auditorías de procesos y control de calidad.
• Ejecutar ciclo de empaque y KPIs del operador estrella.
• Mantener productividad en la línea de cajas y experiencia de compra.

Conocimientos

Español

Operaciones

Liderazgo

Toma de decisiones

Educación

Preparatoria / Bachillerato Técnico

Descripción del empleo

Ubicación: Monterrey, NLE, MX, 64780

I. OBJETIVO DEL PUESTO

Ejecutar con eficacia y rapidez los procesos de cobro y marcaje de mercancía a través de las medidas de seguridad y prevención de merma con la finalidad de lograr una experiencia de compra y satisfacción al cliente.

CLIENTES INTERNOS

CLIENTES EXTERNOS

INDICADORES FINANCIEROS

Auditorías

INDICADORES NO FINANCIEROS

IV. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

V. COMPETENCIAS DE LIDERAZGO

Enfoque a Resultados Toma de Decisiones Aprendizaje continuo Liderazgo y Gestión Agilidad y Transformación Visión de Negocio Conexión con la Comunidad

EDUCACIÓN FORMAL MÍNIMA REQUERIDA

Preparatoria / Bachillerato Técnico

IDIOMAS

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES ESPECÍFICAS

Español Operaciones

Responsabilidades del puesto

Auditorías Calificación mínima de 90 y con un 100% de participación en el examen. Ejecución del ciclo de empacado KPIs del operador estrella Productividad en línea de cajas