Flō Networkses un proveedor líder de servicios de telecomunicaciones entre Estados Unidos y México. Brindamos servicios de voz y datos a compañías Fortune 1000, compañías de telecomunicaciones y de cable a través de una red de fibra óptica que se extiende por 35,000 km entre ambos países.
Buscamos un Occupational Health Coordinator para implementar y dar seguimiento a las actividades de salud ocupacional de Flō Networks además de soporte en de actividades del departamento de People Operations de Flō Networks
El rol:
El Occupational Health Coordinator es responsable de coordinar y dar seguimiento a las iniciativas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente de Flō Networks, en colaboración con las áreas operativas y proveedores especializados. Su propósito es prevenir riesgos, promover condiciones de trabajo seguras y saludables y apoyar el cumplimiento de los requisitos aplicables. Además, brinda soporte a People Operations en las gestiones del ciclo de vida de los colaboradores.
Responsabilidades:
- Colaborar en la identificación y evaluación de riesgos asociados a las actividades de campo, instalaciones, equipos y nuevas operaciones.
- Realizar inspecciones y dar seguimiento a hallazgos, medidas preventivas y acciones correctivas.
- Apoyar la implementación y seguimiento de procedimientos de trabajo seguro para actividades como trabajos en alturas, espacios confinados, excavaciones, bloqueo y etiquetado de energías peligrosas y seguridad vehicular, según corresponda.
- Participar en la investigación y documentación de incidentes y accidentes, y dar seguimiento al cierre de las acciones acordadas.
- Coordinar el programa de salud ocupacional, incluyendo campañas preventivas, vigilancia de la salud y respuesta ante emergencias.
- Dar seguimiento administrativo a incapacidades y accidentes de trabajo, incluidos los trámites ante el IMSS, en coordinación con People Operations.
- Coordinar el retorno al trabajo y canalizar a las áreas responsables las adecuaciones que recomiendan los profesionales de la salud.
- Escalar a tiempo los casos que requieran atención especializada y documentar los incidentes y sus acciones.
- Acompañar a los colaboradores en sus trámites con comunicación empática y oportuna.
- Coordinar con el proveedor de acompañamiento psicológico y emocional las actividades de difusión, acceso y seguimiento del servicio, respetando la confidencialidad de la atención.
- Colaborar con las áreas responsables de facilities y operaciones en el seguimiento de hallazgos y la implementación de medidas preventivas.
- Gestionar las altas, bajas y modificaciones de colaboradores y dependientes elegibles en los sistemas de seguros de Gastos Médicos Mayores y Menores, conforme a las políticas y condiciones de cada beneficio.
- Coordinar la entrega de certificados, credenciales e información actualizada de las pólizas de beneficios de salud en cada renovación anual.
- Orientar a los colaboradores sobre los canales de atención y requisitos administrativos para utilizar sus beneficios, canalizando las consultas especializadas con los proveedores correspondientes.
- Elaborar reportes e indicadores agregados y conservar las evidencias para auditorías.
- Orientar a los colaboradores sobre los canales de atención y requisitos administrativos para utilizar sus beneficios, canalizando las consultas especializadas con los proveedores correspondientes.
- Responsable de las actividades relacionadas con la NOM-035-STPS-2018, incluyendo la identificación y análisis de factores de riesgo psicosocial y el seguimiento de acciones preventivas.
- Coordinar actividades de sensibilización y prevención, así como la canalización de los casos que requieran atención especializada.
- Apoyar el seguimiento de los requisitos ambientales aplicables a las operaciones, incluyendo manejo de residuos, prevención y atención de derrames y control de permisos.
- Colaborar en la implementación y mantenimiento de políticas, procedimientos y sistemas de gestión de seguridad, salud y medio ambiente.
- Coordinar la documentación y las evidencias necesarias para auditorías, inspecciones y requerimientos de las autoridades, junto con las áreas responsables.
- Elaborar reportes e indicadores de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente, y dar seguimiento a los compromisos y acciones pendientes.
- Brindar soporte durante todo el ciclo de vida del colaborador: reclutamiento, onboarding y offboarding, cambios de personal (promociones, transferencias, etc.).
- Mantener registros de campañas, evaluaciones, incapacidades y casos, con acceso restringido a los datos de salud.
- Atender y dar seguimiento a tickets de solicitudes del personal, incluyendo consultas sobre beneficios y trámites como el reembolso por defunción.
- Realizar viajes a otras plazas cuando se requiera para apoyar presencialmente gestiones de personal, bajo la coordinación de People Operations.
- Apoyar en la planeación y ejecución de eventos internos, celebraciones, actividades de integración y campañas para colaboradores.
- Brindar apoyo en la política de renovación de uniformes para personal de campo.
Requisitos:
- Licenciatura en seguridad y salud ocupacional, Recursos Humanos, psicología organizacional, seguridad e higiene, Ingeniería ambiental.
- Mínimo de 5 años en RH, preferentemente en bienestar, salud ocupacional o administración de personal.
- Experiencia en incapacidades, accidentes de trabajo y trámites ante el IMSS.
- Conocimiento de identificación de riesgos, investigación de incidentes, ergonomía, riesgos psicosociales y cumplimiento ambiental.
- Experiencia organizando campañas de bienestar y coordinando proveedores.
- Experiencia en coordinación de actividades de seguridad y salud ocupacional, preferentemente en operaciones de campo, telecomunicaciones o construcción.
- Conocimiento práctico de la NOM-035-STPS-2018 y de seguridad y salud en el trabajo.
- Organización, comunicación empática, criterio para escalar situaciones y manejo confidencial de información.
- Bilingüe - inglés y español.
- Disponibilidad para viajar y realizar visitas a campo.
Aviso de privacidad: Flō Networks no utiliza la información personal de los aplicantes a vacantes para otro fin que no sea estrictamente el proceso de reclutamiento.