Market Manager, Chains

Despegar; Cancún; On-site; MXN 1,500,000 - 2,500,000; Full time

Benefits offered by this job

Autonomía real para tomar decisiones

Aprendizaje continuo

Equipo diverso

Crecimiento profesional

Job summary

Despegar, líder tecnológico de viajes en América Latina, busca un Market Manager, Chains para gestionar relaciones con cadenas hoteleras nacionales e internacionales. El rol exige visión de partnership, negociación avanzada y ejecución para alinear estrategia corporativa con B2C, B2B, Media y distribución de Despegar.

Buscamos 6–10 años de experiencia en account management estratégico B2B, capacidad de navegar estructuras matriciales y historial de crecimiento de revenue.

Qualifications

• 6 a 10 años de experiencia en account management estratégico B2B, con exposición a cadenas hoteleras.
• Capacidad para navegar estructuras matriciales y procesos de aprobación complejos.
• Historial de crecimiento de revenue/participación con cuentas clave.

Responsibilities

• Trusted advisor de cadenas: relación ejecutiva con directores comerciales, distribución y leadership regional.
• Ownership de la cuenta: revenue, share, conversión y crecimiento por cadena, marca y propiedades prioritarias.
• Planes conjuntos de negocio: objetivos, mercados, canales, campañas, media y compromisos claros.
• Negociación estratégica: tarifas, inventario, promociones, media y condiciones comerciales.
• Distribución y venta directa: impulsar conectividad, APIs y modelos de distribución.
• Gestión multi-POS / multi-canal: oportunidades en México y LATAM, con coordinación regional.
• Business reviews ejecutivos: revisiones por cadena, marca, mercado y próximos pasos.
• Competitividad: paridad, pricing, Partner Offer y estrategias direct vs OTA.
• Influencia interna: coordinar Producto, Revenue, Media, B2B, Operaciones, Finanzas y Tecnología.
• Representación estratégica: ante liderazgo de cadenas, eventos y foros de la industria.

Skills

Account management B2B

Negociación estratégica

Relaciones con cadenas hoteleras

Excel/BI

Inglés avanzado

Job description

Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje.

Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti

Market Manager, Chains gestiona relaciones estratégicas con cadenas hoteleras nacionales e internacionales. El desafío no es únicamente optimizar propiedades: es navegar estructuras corporativas, múltiples marcas, mercados y niveles de decisión para construir acuerdos que generen crecimiento sostenible para ambas partes.

El rol combina visión de partnership, negociación compleja y ejecución. Debe conectar la estrategia corporativa de la cadena con las capacidades B2C, B2B, Media, Paquetes y distribución de Despegar.

Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje.

Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti

Market Manager, Chains gestiona relaciones estratégicas con cadenas hoteleras nacionales e internacionales. El desafío no es únicamente optimizar propiedades: es navegar estructuras corporativas, múltiples marcas, mercados y niveles de decisión para construir acuerdos que generen crecimiento sostenible para ambas partes.

El rol combina visión de partnership, negociación compleja y ejecución. Debe conectar la estrategia corporativa de la cadena con las capacidades B2C, B2B, Media, Paquetes y distribución de Despegar.

¿Cómo generas impacto?

• Trusted advisor de cadenas. Construir relación ejecutiva con directores comerciales, distribución, e-commerce, revenue, key accounts y liderazgo regional
• Ownership de la cuenta. Responder por revenue, share, conversión, competitividad y crecimiento por cadena, marca y propiedades prioritarias
• Planes conjuntos de negocio. Construir business plans anuales con objetivos, mercados, canales, campañas, media y compromisos claros
• Negociación estratégica compleja. Liderar acuerdos de tarifas, inventario, promociones, media, paquetes, condiciones comerciales, exclusividades o esquemas preferentes cuando generen valor
• Distribución y venta directa. Impulsar conectividad, APIs y modelos de distribución que mejoren disponibilidad, contenido, competitividad y escalabilidad
• Gestión multi-POS / multi-canal. Identificar oportunidades en México y mercados emisores relevantes de LATAM, coordinando con equipos regionales cuando corresponda
• Business reviews ejecutivos. Conducir revisiones con lectura por cadena, marca, mercado y propiedad, cerrando decisiones y próximos pasos
• Competitividad. Gestionar dinámicas de paridad/adversidad, pricing, Partner Offer cuando aplique y estrategias direct vs. OTA
• Influencia interna. Coordinar Producto, Revenue, Media, B2B, Operaciones, Finanzas, Legal y Tecnología para destrabar oportunidades complejas
• Representación estratégica. Representar a Despegar ante liderazgo de cadenas, eventos y foros de la industria

Lo que te diferencia:

• 6 a 10 años de experiencia en account management estratégico B2B, con exposición relevante a cadenas hoteleras nacionales o internacionales
• Experiencia navegando organizaciones matriciales y múltiples niveles de aprobación
• Track record en negociaciones complejas y resultados medibles en revenue/share
• Conocimiento profundo de distribución hotelera online, conectividad, pricing, revenue management, inventario y paridad
• Capacidad para construir business cases y propuestas de valor multi-canal y multi-mercado
• Excel/Sheets avanzado y dominio de BI; SQL es un diferenciador
• Comunicación ejecutiva de alto nivel y capacidad de influencia sin autoridad directa
• Disponibilidad para viajes frecuentes
• Español nativo e inglés avanzado/obligatorio

¿Qué ofrecemos?

• Autonomía real para tomar decisiones e impactar desde el día 1
• Cultura de aprendizaje continuo: fallamos rápido, aprendemos y escalamos
• Equipo diverso, colaborativo y sin silos
• Oportunidades de crecimiento en un ecosistema global (Prosus)

Viajar te transforma, trabajar en Despegar también

Valoramos el ownership, la innovación y poner a las personas en el centro.

#TalentoDespegar #SomosDespegar #EquipoD

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