Líder Técnico en Reparación Apple y Soporte

TechPeople; Tijuana; Vor Ort; MXN 223.000 - 391.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Capacitación APPLE

Certificaciones APPLE

Seguro de vida

Caja de ahorro

Descuentos Grupo Carso

Descuentos empleados

Programa de referidos

Zusammenfassung

TechPeople, Centro de Servicio Autorizado Apple, busca un Especialista en Reparación de dispositivos de cómputo y telefonía para un puesto presencial en Tijuana.

El candidato debe dominar el armado/desarmado de computadoras, ofrecer excelente servicio al cliente y resolver fallas de hardware y software en dispositivos Apple y PCs. Se valorará liderazgo y enfoque en métricas KPI, con interés en crecimiento profesional en un entorno dinámico.

Qualifikationen

• Técnico superior terminado o equivalente.
• Licenciatura en Ingeniería en Sistemas/Informática o afín, en curso o truncada.
• Experiencia en soporte técnico y atención al cliente.

Aufgaben

• Proporcionar soporte técnico a usuarios de Apple y PC.
• Armar y desarmar computadoras.
• Resolver problemas de hardware y software en dispositivos de clientes.
• Brindar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación.

Kenntnisse

Soporte técnico

Servicio al cliente

Liderazgo

Conocimientos KPI

Pasión por tecnología

Ausbildung

Técnico superior terminado

Licenciatura en Ingeniería (Sistemas/Informática) o afín

Tools

Hardware

Software

Jobbeschreibung

TechPeople, Centro de Servicio Autorizado Apple, busca un Especialista en Reparación de dispositivos de cómputo y telefonía para un puesto presencial en Tijuana.

El candidato debe dominar el armado/desarmado de computadoras, ofrecer excelente servicio al cliente y resolver fallas de hardware y software en dispositivos Apple y PCs. Se valorará liderazgo y enfoque en métricas KPI, con interés en crecimiento profesional en un entorno dinámico.