Líder de Spa – Operaciones de Lujo

Auberge Collection; San Lucas; On-site; MXN 600,000 - 820,000; Full time

Job summary

Auberge Collection busca un/a gerente de spa para Esperanza, su resort insignia en Los Cabos. Coordinará operaciones del spa y supervisará al personal, manteniendo altos estándares de servicio de lujo y atención al huésped.

Se requiere experiencia en gestión y un nivel de inglés avanzado para interactuar con huéspedes internacionales. El rol implica interacción con la dirección y coordinación de proveedores, capacitación del equipo y control de costos, reportes y ventas de servicios del spa.

Qualifications

• Disposición para un horario flexible.
• Actitud positiva y motivadora para colaborar con el equipo.
• Conocimiento profundo del área de spa y lujo.
• Experiencia en gestión de operaciones hoteleras de alto nivel.

Responsibilities

• Distribuye y asigna tareas y supervisa resultados.
• Elabora planes de trabajo diarios, semanales y mensuales.
• Delega funciones y supervisa que se cumplan los procedimientos del departamento y del hotel.
• Coordina programas de capacitación y supervisa su realización.
• Promueve la venta de servicios y productos del spa.
• Reemplaza al Gerente en días de descanso y vacaciones.
• Gestiona reportes de comisiones y documentos de recursos humanos.
• Controla gastos departamentales y coordina inventarios.

Skills

Liderazgo

Gestión de personal

Planificación de trabajo

Inglés avanzado

Education

Licenciatura o equivalente

Tools

Sistemas de reservas

Job description

Auberge Collection busca un/a gerente de spa para Esperanza, su resort insignia en Los Cabos. Coordinará operaciones del spa y supervisará al personal, manteniendo altos estándares de servicio de lujo y atención al huésped.

Se requiere experiencia en gestión y un nivel de inglés avanzado para interactuar con huéspedes internacionales. El rol implica interacción con la dirección y coordinación de proveedores, capacitación del equipo y control de costos, reportes y ventas de servicios del spa.