Líder de Soporte Técnico e Infraestructura

The Big Jobsite; Benito Juárez; On-site; MXN 203,000 - 243,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Cotización al IMSS al 100%

Contrato directo

Plan de Crecimiento profesional

Job summary

The Big Jobsite en Benito Juárez, Nuevo León, México, busca un Responsable de Soporte Técnico para gestionar la asistencia informática y garantizar la continuidad de las operaciones tecnológicas. Se encargará del mantenimiento de equipos, la administración de sistemas y redes, y la atención oportuna de fallas e incidentes técnicos.

Se requieren al menos 3 años de experiencia y formación en Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín.

Qualifications

• Requisitos: experiencia en gestión de sistemas informáticos y soporte técnico.
• Conocimientos en administración de redes e seguridad de la información.
• Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.

Responsibilities

• Planificar y coordinar mantenimiento y actualización de sistemas informáticos.
• Administrar y mantener redes e infraestructura tecnológica.
• Proporcionar soporte técnico a usuarios y atender fallas en equipos y sistemas.
• Diagnosticar y resolver incidencias para garantizar continuidad operativa.
• Dar seguimiento a incidentes conforme a protocolos establecidos.
• Supervisar funcionamiento de equipos y herramientas tecnológicas.

Skills

Gestión de sistemas

Soporte técnico

Administración de redes

Seguridad de la información

Education

Ingeniería en Sistemas Computacionales

Informática Administrativa

Job description

The Big Jobsite en Benito Juárez, Nuevo León, México, busca un Responsable de Soporte Técnico para gestionar la asistencia informática y garantizar la continuidad de las operaciones tecnológicas. Se encargará del mantenimiento de equipos, la administración de sistemas y redes, y la atención oportuna de fallas e incidentes técnicos.

Se requieren al menos 3 años de experiencia y formación en Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín.